Вопрос директору
Анастасия2705
3 октября 2015 г.
Здравствуйте!Когда ожидается продажа билетов на "Звездные войны эпизод 7"? Премьера назначена на 17 декабря.
Приветствую Вас, Анастасия. Планируем открыть продажу после 19 ноября.
Надёк
21 сентября 2015 г.
Не помню какую почту указал в бланке регистрации карты, и забыл пароль, поэтому при восстановлении пароля, на мою почту не приходят уведомления о дальнейших действиях. Как можно узнать, какую почту указывал, и есть ли возможность её изменить ?! Заранее благодарю.У меня такая же проблема!Подскажите что нужно сделать?Спасибо
На прошедших выходных определённо сбоил сервис восстановления пароля, поэтому проверьте ещё раз и, если не получится, то обратитесь очно к администратору кинокомплекса с картой и документом, удостоверяющим личность.
22 июля 2015 г.
Добрый день.
Будет ли в Луче показан фильм "Терминатор: Генезис"?
Спасибо.
Будет ли в Луче показан фильм "Терминатор: Генезис"?
Спасибо.
Приветствую Вас. На текущий момент, решение ещё не принято. Ведём переговоры с дистрибьютором об условиях проката.
TheCoon
20 июля 2015 г.
Добрый день. 21 октября, в кинотеатрах будут показывать трилогию "Назад в Будущее" (Ссылка).
есть ли у нашего кинотеатра планы присоединиться к этому событию?
есть ли у нашего кинотеатра планы присоединиться к этому событию?
Приветствую Вас. В настоящий момент мы анализируем подобную возможность и изучаем условия показа.
Tanyaaaaa
16 июля 2015 г.
Здравствуйте)Хотелось бы узнать какие у вас существуют дисконтные карты и их стоимость
Доброго дня, Татьяна. Вся информация о наших дисконтных программах представлена на странице: http://kinoluch.ru/discounts/ , о том как стать обладателем дисконтной карты РКК ЛУЧ: http://kinoluch.ru/discounts/how Если коротко, то у нас существуют два вида карт с различными размерами скидок: накопительная (5% на кинобилеты, 15% бильярд) и платиновая (20% кино, 15% бильярд, 15% общественное питание). Купить и можно в любой кассе РКК ЛУЧ. Стоимость 100 рублей и 1500 рублей соответственно. С течением времени, скидка на накопительной карте растёт.
Роман Ф.
8 июля 2015 г.
Приветствую. Сегодня заметил, что кресла в большом зале сильно скрипят. Возможно с этим что-либо сделать?
Доброго дня, Роман. Спасибо за сообщение. Плановое техническое обслуживание кресел мы проводим раз в три месяца. Сегодня начнём внеочередную проверку и ревизию. В благодарность за указанную проблему прошу принять пригласительный билет на любой сеанс и фильм по Вашему выбору. Напишите как с Вами связаться в личном сообщении.
STATIC
1 июня 2015 г.
Здравствуйте. Можно мне тоже подробности получения карты Фанат. И ещё вопрос. Не помню какую почту указал в бланке регистрации карты, и забыл пароль, поэтому при восстановлении пароля, на мою почту не приходят уведомления о дальнейших действиях. Как можно узнать, какую почту указывал, и есть ли возможность её изменить ?! Заранее благодарю.
Доброго дня. По поводу электронной почты: прошу написать номер Вашей карты в личном сообщении. Попробую Вам помочь. Там же ответил Вам на вопрос о карте Фанат.
Fanni
27 мая 2015 г.
Здравствуйте, что делать если карта потеряна?
Доброго дня. Прежде всего следует обратиться к администратору комплекса (2711-777). Если Вы помните номер карты, либо она была зарегистрирована на Вас, мы заменим её на новую.
Wolverine
20 мая 2015 г.
Доброго времени суток. Будут ли показывать трансляцию финала лиги чемпионов?
Доброго дня. Ювентус - Барселона - обязательно
Герцогиня
9 мая 2015 г.
Подскажите, есть ли какие-нибудь акции, бонусы или скидки для именинников?
Доброго дня.
Специально для именинников, в день рождения, у нас действует скидка 50% на кинобилеты для него и всех его гостей.
SLI
7 мая 2015 г.
Когда покажете фильм "Дороги" снятый в Красноярске ?
Доброго дня. Указанный Вами фильм демонстрировался в нашем кинотеатре в декабре 2014 года.
Julie
13 апреля 2015 г.
Здравствуйте, тоже интересуюсь вашей дисконтной картой "Фанат". В доказательство своей преданности кинотеатру у меня имеется целая коллекция билетов, начиная с 2005 года. Имеется и накопительная карта.
Доброго дня, Юлия. Ответил Вам в личном сообщении.