Приветствую Вас, Елена. 

Прошу обратиться к администратору комплекса, мы с удовольствием заменим Вам карту на новую. 

С уважением. 

Добрый день. 

К сожалению, каждый сеанс рассматривается законом как отдельное событие. Вернуть, обменять, изменить данные в билете можно только до его начала. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Илья. 

Если Вас не пропустят на фильм, напишите в ответном сообщении мне детали Вашей покупки. 

Мы вернём денежные средства несмотря на то, что согласно требованиям закона, мы не обязаны это делать. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Камилла. 

Вернуть билеты Вы можете на сайте РКК ЛУЧ в личном кабинете. Также можно обратиться к администратору кинокомплекса. 27-11-777. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Алексей. 

Мы работаем над этим вопросом. Санкции вызывают определённые сложности. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Андрей. 

Уточнить наличие можно у администратора комплекса. 27-11-777. Однако, при любом исходе, я рекомендую Вам заблокировать и перевыпустить карты. 

С уважением. 

Добрый день, Наталья. 

Вернуть билеты Вы можете в личном кабинете на сайте РКК ЛУЧ или при личном обращении к админстратору комплекса. 

Телефон 27-11-777.

С уважением. 

Добрый день, Андрей. 

Самый небольшой зал в нашем кинотеатре имеет вместимость 65 мест. 

Вы можете его арендовать полностью для любого количества человек. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Павел. 

Администратор напишет Вам письмо и поможет решить проблему. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Ксения. 

Напишите в ответном сообщении детали Вашей покупки. 

Номер телефона плательщика, сеанс, дату, ряд, места, время операции. Мы постараемся Вам помочь. 

С уважением. 

Добрый день, Елена. 

В нашем кинотеатре предусмотрены скидки для инвалидов 1 и 2 групп. Также хочу отметить, что действующая диконтная система позволяет просто получить выгодные условия посещения: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/7-Nakopitelnaya-diskontnaya-karta

С уважением. 

Приветствую Вас, Полина. 
Прошу связаться с отделом персонала. 

С уважением.