Вопрос директору
Николай Леонтьевич
22 июля 2013 г.
узнал о новой акции "нормальный понедельник", бронирую билет на вечер по цене 100рублей затем читаю об изменениях в акции,о том что на мой сеанс она не распространяется хотя при
бронировании отображается все так же 100рублей. вопрос: когда я приду выкупать билет мне объявят что его стоимость дороже?
бронировании отображается все так же 100рублей. вопрос: когда я приду выкупать билет мне объявят что его стоимость дороже?
Добрый день, Николай Леонтьевич! Сегодня были изменены цены на вечерние сеансы понедельника. Стоимость билета при покупке будет такой, по какой Вы бронировали.
kiti
19 июля 2013 г.
Здравствуйте!
У меня 2-а вопроса.
1) Сохранена ли акция во время нон-стопа с возможностью посещения разных залов при наличии билета в один из залов?
2) Какие виды карт есть в кинотеатр и условия для их получения.
Заранее, спасибо
У меня 2-а вопроса.
1) Сохранена ли акция во время нон-стопа с возможностью посещения разных залов при наличии билета в один из залов?
2) Какие виды карт есть в кинотеатр и условия для их получения.
Заранее, спасибо
Доброго дня, kiti. 1. Акция «Идеальный нон-стоп» в РКК Луч на данный момент продолжает действовать. Переход в другой зал может быть осуществлён, если в зале имеются свободные места. Кроме этого, должны быть соблюдены возрастные ограничения на фильмы.
Чтобы принять участие в акции, необходимо обратиться с билетом к администратору кинокомплекса. Получить более подробную информацию и узнать условия проведения акции можно по телефону: 27-11-777 2. Информацию по дисконтным картам можно получить на сайте РКК Луч по адресу: http://kinoluch.ru/discounts/ Для регистрации дисконтной карты необходимо заполнить анкету, бланк анкеты можно распечатать с сайта кинокомплекса: http://kinoluch.ru/discounts/how
Fear
18 июля 2013 г.
Доброго времени суток!
В мире киберспорта готовится невероятный чемпионат мира с огромной призовой суммой (2 500 000 $ и сумма с каждым днем растет)
К примеру в Москве, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде к этому активно готовятся, не хотели бы попробовать устроить онлайн-трансляцию на большом экране для просмотра The International 2013?
В мире киберспорта готовится невероятный чемпионат мира с огромной призовой суммой (2 500 000 $ и сумма с каждым днем растет)
К примеру в Москве, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде к этому активно готовятся, не хотели бы попробовать устроить онлайн-трансляцию на большом экране для просмотра The International 2013?
Приветствую.
Предложение интересное. Обязательно его рассмотрим. Если Вы являетесь представителем (имеете отношение к) организатора, прошу сообщить свои контакты в ЛС.
saska
15 июля 2013 г.
я вот хочу устроиться у вас на работу кем нибудь ккому в кинотеатре мне можно обратиться?
Доброго дня.
Рекомендую обратиться в отдел кадров. Контактные телефоны — 266-15-88, 270-79-54.
hermilus
5 июля 2013 г.
Доброго времени суток!
Хотелось бы задать вопрос... Будет ли РКК Луч принимать участие в "Nathional Theatre Live"? В частности показывать Кариолан по Шекспиру?
Хотелось бы задать вопрос... Будет ли РКК Луч принимать участие в "Nathional Theatre Live"? В частности показывать Кариолан по Шекспиру?
Добрый день, hermilus! Участие в показах на данный момент не планируется
Daemon99
24 июня 2013 г.
Добрый день! интересуют условия обмена обычной дисконтной карты на платиновую и условия получения карты "Фанат". можно в ЛС. заранее спасибо.
Приветствую Вас.
Ответил в личном сообщении.
Suain
14 июня 2013 г.
Здравствуйте!
Хожу к вам в Луч уже давно, другие кинотеатры, это только на крайний случай. Однако при последнем посещении было несколько моментов, которые мне не понравились... Во-первых, почему я не могу забронировать больше 5-ти билетов? Моя компания 7 человек, а лимит 5 мест... Приходится бронировать еще кому-то из компании и выкупать потом две брони. Неудобно... Во-вторых, при последнем посещении вообще бронь не прошла, все операции на сайте выполнены, код брони получен, а в итоге, когда пришли выкупать, брони нет... пришлось покупать свободные места, в связи с чем возникло новое неудобство. Взяли билеты в 17 ряд в центре, только когда пришли, поняли, почему этот ряд непопулярен. Я конечно понимаю, что ограждение там стоит не просто так, но оно такой высоты, что при моем росте закрывает примерно 1/4 часть экрана. Впечатление от фильма испорчено, за билет выложено столько же, сколько за нормальные места. Почему ограждение такое высокое? Почему места перед ограждением имеют такую же стоимость, как у других мест, где ничего не мешает? И почему при проектировании зала не учитывается, что не все люди среднего и выше роста?
С уважением, Юлия.
Хожу к вам в Луч уже давно, другие кинотеатры, это только на крайний случай. Однако при последнем посещении было несколько моментов, которые мне не понравились... Во-первых, почему я не могу забронировать больше 5-ти билетов? Моя компания 7 человек, а лимит 5 мест... Приходится бронировать еще кому-то из компании и выкупать потом две брони. Неудобно... Во-вторых, при последнем посещении вообще бронь не прошла, все операции на сайте выполнены, код брони получен, а в итоге, когда пришли выкупать, брони нет... пришлось покупать свободные места, в связи с чем возникло новое неудобство. Взяли билеты в 17 ряд в центре, только когда пришли, поняли, почему этот ряд непопулярен. Я конечно понимаю, что ограждение там стоит не просто так, но оно такой высоты, что при моем росте закрывает примерно 1/4 часть экрана. Впечатление от фильма испорчено, за билет выложено столько же, сколько за нормальные места. Почему ограждение такое высокое? Почему места перед ограждением имеют такую же стоимость, как у других мест, где ничего не мешает? И почему при проектировании зала не учитывается, что не все люди среднего и выше роста?
С уважением, Юлия.
Доброго дня, Юлия. Благодарю Вас за обращение. Отвечаю по пунктам:
1. По поводу возможности бронирования одновременно 7 мест - мы рассмотрим это предложение. Напомню Вам, что в настоящий момент у нас возможно приобрести билеты удалённо, распечатать их на собственном принтере и пройти сразу в кинозал (без трат времени на их выкуп в кассе). Ограничений по количеству одновременно приобретаемых билетов нет.
2. Если не сложно, прошу сообщить сеанс и места, на которые Вы бронировали билеты и имели вышеописанную проблему. Без этой информации я не смогу разобраться в причинах сбоя.
3. К сожалению, высота ограждений регламентируется нормами безопасности, игнорировать которые мы не имеем права.
kryuchkovich
30 мая 2013 г.
Доброго времени суток Руслан.у меня на накопительной карте стала скидка 20 и 15 процентов и у меня вопрос сколько надо иметь накоплений что-бы поменять её на платиновую карту и надо ли её поменять на платиновую?Зарание спасибо.
Доброго дня.
Платиновую карту можно получить имея накопления в размере более 50 т.р. С уважением.
wwwfr
25 мая 2013 г.
Где можно скачать свежее приложение РКК Луч для android (ссылку на файл если можно)
Доброго дня. http://kinoluch.ru/android/Luch.apk Ветка форума, посвящённая гаджету: http://forum.kinoluch.ru....aspx?g=posts&t=326 С уважением.
Helen65
17 мая 2013 г.
Здравствуйте!
Где-то здесь читала, что у вас после проката можно получить рекламные постеры? Очень хочу "Стар трек" с Бенедиктом! Это возможно?
Где-то здесь читала, что у вас после проката можно получить рекламные постеры? Очень хочу "Стар трек" с Бенедиктом! Это возможно?
Это возможно, следует обратиться к администратору комплекса. Единственное, что хочу отметить, данных постеров немного и мы имеем возможность предоставить их тем, кто обратился первым.
canon-44
8 мая 2013 г.
Здравствуйте. Хотим организовать детское день рождение в Луче, сначала посмотрим "Железного человека", потом в кафе у вас; как всё правильно организовать? В какое кафе пойти( возраст 9-13 лет) и продают ли там торт или его можно и нужно принести в кафе самим?
Доброго дня.
Прошу оставить свой контактный телефон, можно личном сообщении, можно администратору комплекса +2-711-777. Нас сотрудник свяжется с Вами и обсудит все детали. Благодарю за вопрос.
Anthony B.
2 мая 2013 г.
Здравствуйте. Сколько нужно иметь накоплений на карте для получения карты "Фанат"? Или каковы условия ее получения? Ответ можно в ЛС. Заранее спасибо
Приветствую, Вас.
Ответил в личном сообщении.