Вопрос директору
Роман
29 июня 2018 г.
Есть ли у вас какая нибудь скидка для именнинников?

Приветствую, Роман. 

Конечно, есть. Именинники смотрят у нас фильмы бесплатно. Их гости, со скидкой. 

Подробнее: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/16-Den-rozhdeniya-v-Luche

С уважением. 

Максим
25 июня 2018 г.
Здравствуйте, я собираюсь посетить ваш кинотеатр. Смогу ли я на время сеанса оставить велосипед в гардеробе?

Доброго дня, Максим. 

Велосипед можно оставить, пристегнув его к металлическим конструкциям на крыльце. В гардером мы принять его не сможем. 

С уважением. 

Ксения
25 июня 2018 г.
Добрый вечер, а можно узнать если мне в скором времени 15, то как то возможно устроиться к вам на работу. Слышала, что есть вакансия помощник администратора, а со скольки лет принимаете на неё?
Заранее спасибо за ответ

Доброго дня, Ксения. 

Сожалею, но мы рассматриваем возможности сотрудничества только с 17 лет. 

С уважением. 

Лейла
22 июня 2018 г.
Здравствуйте! Мне 14 и я хотела спросить у вас есть вакансии для моего возраста?
Заранее спасибо!!!

Приветствую Вас, Лейла. 

Очень жаль, но я ничего не могу Вам предложить. 

С уважением. 

Ефим
14 июня 2018 г.
Мне 17 лет. Возможно ли устроиться на работу в ваш кинотеатр?

Приветствую Вас, Ефим. 

Работа в указанном Вами возрасте сопряжена с некоторыми ограничениями, согласно трудовому законодательству. Обратитесь в отдел по работе с персоналом 270-79-54.

С уважением. 

татьяна ивановна
14 июня 2018 г.
Хочется узнать, почему многие фильмы ужасов демонстрируются так поздно. Мы очень любим эти фильмы, но ходить на них в 22-30 и тем более ночью нет никакой возможности и желания. Мы не молодёжь, но фильмы такие нам очень интересны. Сейчас идёт фильм ,, Реинкарнация,,, но сеансы опять вызывают вопросы. Можно ли сделать так, чтобы хоть один сеанс проходил в утреннее или дневное время.

Приветствую Вас, Татьяна Ивановна. 

Прошу уточнить, в какое время Вам будет удобно посетить наш кинотеатр, мы попробуем пойти навстречу. 

С уважением. 

Кристина
14 июня 2018 г.
Здравствуйте, куда я могу обратится по вопросу трудоустройства в ваше заведение?

Доброго дня, Кристина. 

Прошу Вас обратиться к специалистам отдела кадров. Телефон 270-79-54.

Желаю успехов!

Анастасия
8 июня 2018 г.
добрый вечер! скажите могу ли я потратить бонусы накопленные на студенческой дисконтной карте в бильяре Монте кристо т.е. оплатить ими могу или нет?

Приветствую Вас, Анастасия. 

Накопления на Вашей карте отражают количество скидок, которые мы предоставили Вам при оплате услуг кинокомплекса. Например, приобретая билет за 100 рублей, Вы получили скидку 15%, т.е. 15 рублей, оплатив при этом 85. Таким образом, 15 рублей просто остались в Вашем кошельке. 

Приятного отдыха. 

Дарья
7 июня 2018 г.
Здравствуйте, были куплены 2 билета на сеанс, но к сожалению придти не смогли. Можно ли обменять билеты на другой день?

Приветствую Вас, Дарья. 

Мы с радостью обменяем билеты на другой сеанс или вернём Вам их стоимость, если сеанс ещё не начался. 

Для этого прошу обратиться к администратору комплекса т.27-11-777. 

С уважением. 

Азията
6 июня 2018 г.
Здравствуйте, сегодня у меня др,можно заранее купить билеты в кино на завтрашний сеанс на несколько персон?

Приветствую Вас, Азията. 

Конечно, можно. 

Прошу Вас не забыть документ, подтверждающий личность. 

С праздником!

Галина
6 июня 2018 г.
Здравствуйте! Хотела выкупить билеты онлайн, сайт пишет ошибка оплаты. Что делать? то есть я даже не могу и карту банковскую ввести, это не ошибка банка, а именно что то с сайтом. Не могут мне помочь ни в группе ВК, ни Ваш администратор, вся надежда на Вас получается :)

Доброго дня, Галина. 

С удовольствием помогу Вам. Позвоните, пожалуйста по телефону 270-79-50 или сообщите свой номер в ответном письме. 

С уважением. 

Александр Чужба
1 июня 2018 г.
Добрый день.
У пеня была дисконтная карта Луча, приобретённая ещё в далеком то ли 1999, то ли 2000 году.
Пару лет назад я ее потерял.
А сейчас решил восстановить.
Зашёл на сайт, чтобы авторизоваться в личном кабинете, а Система меня не пускает. «Этот адрес электронной почты не связан ни с одной учетной записью. Вы уверены, что зарегистрированы?» сообщает мне.
А я уверен, что учётка была, потому что я писал на форуме Луча когда-то.
Возможно ли карту восстановить по ФИО и электронной почте?

Приветствую Вас, Александр. 

Восстановить Вашу карту возможно, если ранее она была зарегистрирована на Вашу фамилию. 

Прошу обратиться к администратору комплекса. Телефон 27-11-777. 

Если карта была зарегистрирована ранее на другое лицо, прошу сообщить имя и фамилию этого человека. 

С уважением. 

Вопрос директору

* – Поля обязательны к заполнению.