Вопрос директору :: Кинотеатр Луч, Красноярск (мобильная версия)

Задать вопрос директору Вопрос в Telegram

роман

6 октября 2018 г.

какой размер экрана в большом зале?

Доброго дня, Роман.

22,4 на 11 метров.

С уважением.

Кирилл

5 октября 2018 г.

Есть ли Оф приложение вашего заведения, поиск в Apple Store результатов не принёс

Приветствую, Кирилл.

После запуска нашего нового сайта мы прекратили поддержку приложений, поскольку его мобильная версия имеет функционал, существенно превосходящий приложения и по удобству и по разнообразию возможностей. Прошу оценить: m-krsk.kinoluch.ru

С уважением.

тамелла

3 октября 2018 г.

Добрый вечер! Будет ли в прокате фильм На районе

Приветствую Вас, Тамелла.

Сожалею, но указанный фильм мы демонстрировать не планируем.

С уважением.

София

2 октября 2018 г.

Здравствуйте, я неделю назад заказала билет. Сегодня я пытаюсь войти в свой кабинет, но ничего не получается: мне пишут, что авторизация невозможна, а когда я пытаюсь ввести почту, чтобы после востановить пароль пишут, что почта не зарегестрирована на сайте. При этом мой телефон привязан к ней. И что мне делать?

Приветствую Вас, София.

Прошу, если возможно, написать номер своего телефона и номер Вашей карты, если она у Вас есть. Мы разберёмся и ответим Вам посредством электронной почты, которую Вы указали.

С уважением.

Руслан

2 октября 2018 г.

Здравствуйте подскажите как можно увеличуть лемит по билетам воврему брони

Доброго дня, Руслан.

Сожалею, но из-за опечатки я не совсем точно понял Ваш вопрос:

Если Вы имели в виду увеличить лимит по количеству доступных к бронированию мест в зале, то это невозможно. Обращаю внимание, что Вы всегда можете дистанционно приобрести билет на сеанс. Даже если лимит брони на него исчерпан.

Если Вы имели в виду момент до начала сеанса, в который снимается бронь, то его можно снизить отправив слово Бронь и её номер на +79639033333. Подробнее: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/actions/29-VIP-bron

С уважением.

Джей Исмаилов

2 октября 2018 г.

Здравствуйте! Можно ли будет посмотреть у вас бой Хабиба и Конора? Будет ли трансляция?

Доброго дня, Джей.

Указанную трансляцию мы планируем провести лишь в кофейной галерее Ваниль и бильярдном клубе Монте Кристо.

В кинозалах, к сожалению, нет.

С уважением.

Марина

25 сентября 2018 г.

Можно ли вернуть деньги за купленный билет онлайн

Приветствую Вас, Марина.

Конечно, можете. Для этого Вам нужно прийти в РКК ЛУЧ и обратиться к администратору комплекса. Прошу иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Телефон администратора 27-11-777.

С уважением.

Вера

23 сентября 2018 г.

Здравствуйте,можно ли с ребёнком на фильм «проклятие монахини»?

Доброго дня, Вера.

Указанный Вами фильм имеет ограничение 18+.

Только детей старше этого возраста мы готовы на него пустить. Фильм, по-настоящему, страшный.

С уважением.

Ольга Терентьева

23 сентября 2018 г.

Скажите пожалуйста, что за мужчина у вас на всех рекламах?)
https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts

Доброго дня, Ольга.

На наших рекламных материалах и в наших роликах снимается красноярец, бывший резидент Камеди Клаб, наш хороший друг - Роман Клячкин.

С уважением.

Олег

17 сентября 2018 г.

Здравствуйте, у меня такой вопрос: Акция с днем рожденья распространяется на Нон-стоп?

Доброго дня, Олег.

Конечно, распространяется.

Приятного просмотра.

Наталья

17 сентября 2018 г.

Здравствуйте, подскажи пожалуйста куда делась программа луч для андроид

Доброго дня, Наталья.

После запуска мобильной версии сайта мы прекратили поддержку приложения, которое к этому времени устарело. Мобильная версия содержит расширенный функционал и более удобна. Прошу зайти с любого телефна на сайт kinoluch.ru и попробовать.

С уважением.

Александр

17 сентября 2018 г.

Что мне даёт сумма начислений на накопительной дисконтной карте?

Доброго дня, Александр.

Ответил Вам посредством электронной почты.

С уважением.