Вопрос директору
пинки
13 июля 2009 г.
RubyGloom полностью согласна!!! Я конечно понимаю, что ";Аватар"; сейчас на пике, но извините, есть и еще фильмы ,которые хочется посмотреть в Большой зале, а не в Ваниле или в малом. Прокат Аватара закончился еще месяц назад, будьте добры его показывать тогда в малом зале, а премьерные фильм в Большом. И я так понимаю ответа на вопрос мы не дождемся?
УважаемаяПинКи, ";Аватар"; - 3Д проект, который до сих пор пользуется заслуженным, на мой взгляд, вниманием со стороны красноярцев и гостей города. Именно этим и обусловлен его показ в Среднем и Большом залах РКК ЛУЧ.
владимир иванович
3 июля 2009 г.
Здраствуйте Руслан я недавно ходил на сеанс в зал ваниль там такие беспонтовые и протертые почти до дыр сиденья в отличие от других залов! Они там с открытия кинотеатра? Их пора менять!
Доброго дня, Владимир Иванович. На этой неделе закончили смену чехлов Малого зала, в течение февраля поменяем Ваниль. Благодарю за замечание. С уважением.
Brook и luchen
1 июля 2009 г.
Здравствуйте еще раз, как вы сами заметили, вы установили более мощное оборудование, а следовательно, звук громче, я конечно же только за, чтобы устанавливалось более качественное оборудование, но вам не кажется, что у вас плохая шумоизоляция в залах? слышно игры в фойе и сеансы в других залах, думаю, что вам нужно менять шумоизоляцию, а не увеличивать громкость звука, дабы заглушить посторонние звуки. Вы уверены что в ваших залах громкость звука не превышает существующие нормы? Ни в критику, а в пожелание! Тоже хочу отметить, что мне кажется *перекрестилась* звук особенно в большом зале слишком громкий. Когда смотришь боевик с соответствующим саундом, то порой несколько оглушает, и из зала выходишь со звоном в ушах. Превышает ли он нормы? А то я как-то боязно за ушки, их не поменяешь))))
Уважаемые Brook и luchen, звук в залах РКК ЛУЧ настроен с учетом рекомендаций компании Dolby и не превышает установленных в РФ стандартов.
иван
23 июня 2009 г.
Продублирую вопросик : Здравствуйте Руслан, возникла одна мысля, как мне кажется интересная. Что вы думаете о сотрудничестве с нашим порталом - http://movies.j100.ru/ . У ресурса такая же ориентация на кино, как и у Луча. Но по информации о фильмах наш портал даст фору многим, те же самые трейлеры для фильмов у нас лежат в hd-шном качестве. Ну и вообще база большая) Также есть расписание кинотеатров, поскольку ваш сайт частенько не работает и люди обращаются к нам. В общем буду ждать ответа, можно тут , можно на ivanzypher1990@mail.ru ну или лично) (
Уважаемый Иван, прошу сообищть мне номер контактного телефна, чтобы оперативно можно было обсудить детали. Адрес: demehin@maltat.ru.
Анастасия Владиславовна
19 июня 2009 г.
Здравствуйте! Приобрела простую дисконтную крату 3 дня назад, но до сих пор не могу авторизоваться! В чём дело? В какое время работники РКК Луч должны зарегистрировать карту? Спасибо..
Уважаемая Анастасия Владиславовна, регистрация занимает 2-3 дня. Прошу сообщить номер Вашей карты, для того чтобы я лично мог проконтролировать процесс. С уважением.
luchen
15 июня 2009 г.
Здравствуйте, постоянно с девушкой ходим в луч, уже 3 года, практически на все фильмы, все очень нравилось, но последние полгода ходим все реже и реже, так как звук стал очень громким в залах, раньше было только в большом зале невыносимо сидеть, а теперь и во всех остальных залах, недавно ходили на аватар, после сеанса кружится голова и сильно болит, девушка прикрывает уши, иначе слишком громко. Изменится ли это?или будет только громче становиться?
Уважаемый luchen, действительно, мы заменили динамики в Большом и Среднем залах РКК ЛУЧ на более мощные и современные (что я уже отмечал ранее). В соответствии с этим были скорректированы настройки. Цель - более качественный, а не более громкий, звук, по нашему мнению была достигнута. Поэтому существующий уровень планируем сохранить в дальнейшем. С уважением.
Deckc
14 июня 2009 г.
Руслан_Демёхин, Подскажите пожалуйста , как можно получить карточку , что бы бронировать места через сайт?
Уважаемый Deckc , карту можно приобрести в кассе РКК ЛУЧ.
kri-roman
14 июня 2009 г.
Добрый день. Подскажите какой срок обработки анкет по дисконтным картам? у меня была простая карта и мне её заменили на платиновую, т к сумма накоплений превысила 50000р. заполнял анкету в начале декабря и до сих пор неактивирована для онлайн бронирования. номер моей карты 210140.
Уважаемый kri-roman , срок обработки анкеты 2-3 дня. Вопрос с Вашей картой решен.
FoMa
14 июня 2009 г.
Руслан_Демёхин, скажите пожалуйста могу ли я поменять свою карту с номиналом в 6500 рублей на платиновую карту, доплатив при этом какую-то сумму....????=)) Заранее спасибо...=)))
Уважаемый FoMa , платиновую карту можно получить, купив ее в кассе либо обменяв на нее свою дисконтную при достижении накопления в 50 т.р
Артемий
14 июня 2009 г.
после всех сообщений, хочется просто написать: Здравствуйте Руслан. Вам случаем люди не нужны в IT часть Луча?:)
Благодарю за предложение, Артемий . IT обслуживанием Луча занимается сторонняя компания по договору аутсорсинга. Непосредственно Луч набор подобных специалистов не ведет
Gertrude_Snipes
14 июня 2009 г.
Здравствуйте. 25 февраля состоится премьера фильма Mr. Nobody в России. В Красноярске его покажут? Очень бы хотелось посмотреть в хорошем качестве
Уважаемый Gertrude_Snipes , указанный Вами фильм к прокату не планируется.
Владимир Павлович
13 июня 2009 г.
Здравствуйте. Сейчас у меня скидка 20% на кино (номер карты: 150635) Являемся постоянными клиентами ЛУЧа. Текущие накопление на карты: 14477.25 р. Подскажите как получить ";Платиновую скидку"; в 30%? С уважением, Владимир Павлович.\
Уважаемый Владимир Павлович, платиновую карту можно получить, купив ее в кассе либо обменяв на нее свою дисконтную при достижении накопления в 50 т.р