Доброго дня, Евгения. 

Отправьте мне номер Вашей карты и контактный телефон. 

Сотрудники РКК ЛУЧ свяжутся с Вами и помогут решить проблему. 

С уважением. 

Доброго дня, Николай. 

Подлокотники поднимаются в Большом зале РКК ЛУЧ, за исключением ВИП зоны. 

С уважением. 

Здравствуйте, Наталья. 

Вернуть билеты может любой человек, которому Вы доверите это сделать. 

С уважением. 

Доброго дня, Максим. 

Дети до 18 лет имеют возможность посещать кинотеатр свободно. Документы, подтверждающие личность мы можем попросить только если гость выглядит старше 18 лет. 

С уважением. 

Здравствуйте, Данил. 

Подлокотники поднимаются в Большом зале РКК ЛУЧ. 

На всех креслах, за исключением ВИП зоны. 

С уважением. 

Доброго дня. 

Для возврата билетов, прошу Вас обратиться к администратору комплекса в любое время. 

При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. 

Сделать возврат можно не позднее чем за 30 минут до начала сеанса. 

С уважением. 

Доброго дня, Анастасия. 

Справка о прохождении вакцинации достаточна для прохода в кинотеатр. 

Вид вакцины не регламентирован указом. 

С уважением. 

Доброго дня, Андрей. 

Зал 5Д будет открыт с 31 декабря. 

С уважением. 

Доброго дня, Анастасия. 

Билет без указания конкретного сеанса приобретать не очень выгодно, т.к. цены на различные киносеансы могут существенно отличаться.

Рекомендую Вам приобрести сертификат на любую выбранную сумму в кассе кинокомплекса. Он выпускается в виде пластиковой карты и даёт возможность получить  не только кинобилеты, но и другие услуги. 

С уважением. 

Доброго дня, Умид. 

Признателен Вам за помощь. 

Ошибку исправили. 

С уважением. 

Доброго дня, Ольга. 

Если фотография достаточно хорошего качества - можно. 

С уважением. 

Доброго дня, Евгений. 

Для посещения кинотеатра требуется QR код или сертификат о прохождении полного курса вакцинации. Либо справка о перенесённой болезни. 

Также свободно могут посещать кинотеатр гости младше 18 лет. 

С уважением.