
Доброго дня, Антон.
Сопровождающий вам не нужен.
Дети до 18 лет имеют право посещения кинокомплекса без предъявления справок, сертификатов и т.п.
Приятного отдыха.
С уважением.

Доброго дня, Владимир.
Это возможно с 7 до 23-00. Также прошу учитывать возрастные ограничения фильма, который Вы планируете посмотреть.
С уважением.

Доброго дня, Савелий.
Если Вы младше 18 лет, никакие документы, справки или сертификаты Вы предъявлять не обязаны.
Вы имеете право посещать киносеансы.
С уважением.

Она у меня уже очень давно и ее внешний вид дает это понять.
Дело в том, что на обратной стороне карты у меня оторвалась пленка и поэтому на кассах карту пробить не могут.
Приветствую Вас, Семён.
Признателен Вам за то, что пользуетесь услугами РКК ЛУЧ.
Обратитесь к администратору комплекса, карту Вам заменят бесплатно.
Приятного отдыха.

Доброго дня, Иван.
Накопительная карта даёт право на получение скидки в барах кинокомплекса. Подробнее о программе и размерах скидок Вы можете посмотреть здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/7-Nakopitelnaya-diskontnaya-karta
Приятного отдыха.

Доброго дня, Анна.
Для возврата билета Вам необходимо обратиться к администратору кинокомплекса, при себе прошу иметь документ, удостоверяющий личность.
Возврат возможен не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.

Доброго дня, Лина.
Есть ли у Вас бумажная версия сертификата о вакцинации? Вы можете предъявить её.
С уважением.

Доброго дня, Юлия.
Желательно иметь с собой документ, удостоверяющий личность или его фотографию в телефоне.
С уважением.

купила 2 билета онлайн,пропустят ли второго человека (которому и куплен билет)?
и как осуществляется вход по электронному билету?
Доброго дня, Юлия.
Полученный Вами вместе с билетами QR - код позволит пройти через турникет столько раз, сколько билетов Вы приобрели.
Для входа его достаточно поднести к специальному сканеру, открыв на экране Вашего телефона или распечатав предварительно.
Приятного просмотра.

Доброго дня, Сергей.
Есть несколько способов:
Возможно, Вы переболели и имеете справку о перенесённой болезни, либо Вы младше 18 лет.
В этом случае доступ для Вас открыт.
С уважением.

Здравствуйте, Валерия.
Дети до 18 лет не обязаны предъявлять код при входе в кинозал. Сопровождение также не требуется.
Вы можете посетить кинотеатр и воспользоваться всеми его услугами.
Исключение - лишь фильмы с ограничением 18+.
С уважением.

Доброго дня, Сергей.
Насколько мне известно, речь идёт о выдаче специального кода имеющим высокий уровень антител, а возможно, и медицинские противопоказания.
Официально документ ещё не опубликован.
Мы следим за его судьбой.
С уважением.