Доброго дня, Егор.
Для возврата билета Вам нужно обратиться к администратору кинокомплекса, сделать это нужно не позднее чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
Доброго дня, Андрей.
Если Вы выглядите младше 18 лет, никаких документов не требуется.
В противном случае, желателен паспорт.
С уважением.
Здравствуйте, Яков.
Бронирование доступно обладателям дисконтной карты сети РКК ЛУЧ.
При выборе мест в кинозале на сайте или в приложении появляется дополнительная опция - бронировать.
Если карты у Вас ещё нет, Вы можете воспользоваться телефоном бронирования 26-00000.
С уважением.
Доброго дня.
Вы имеете полное право приобретать билеты и посещать сеансы, которые подходят Вам по возрастным ограничениям.
Сопровождения или предъявления документов не требуется.
Приятного отдыха.
Доброго дня, Антон.
Сопровождающий вам не нужен.
Дети до 18 лет имеют право посещения кинокомплекса без предъявления справок, сертификатов и т.п.
Приятного отдыха.
С уважением.
Доброго дня, Владимир.
Это возможно с 7 до 23-00. Также прошу учитывать возрастные ограничения фильма, который Вы планируете посмотреть.
С уважением.
Доброго дня, Савелий.
Если Вы младше 18 лет, никакие документы, справки или сертификаты Вы предъявлять не обязаны.
Вы имеете право посещать киносеансы.
С уважением.
Она у меня уже очень давно и ее внешний вид дает это понять.
Дело в том, что на обратной стороне карты у меня оторвалась пленка и поэтому на кассах карту пробить не могут.
Приветствую Вас, Семён.
Признателен Вам за то, что пользуетесь услугами РКК ЛУЧ.
Обратитесь к администратору комплекса, карту Вам заменят бесплатно.
Приятного отдыха.
Доброго дня, Иван.
Накопительная карта даёт право на получение скидки в барах кинокомплекса. Подробнее о программе и размерах скидок Вы можете посмотреть здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/7-Nakopitelnaya-diskontnaya-karta
Приятного отдыха.
Доброго дня, Анна.
Для возврата билета Вам необходимо обратиться к администратору кинокомплекса, при себе прошу иметь документ, удостоверяющий личность.
Возврат возможен не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
Доброго дня, Лина.
Есть ли у Вас бумажная версия сертификата о вакцинации? Вы можете предъявить её.
С уважением.
Доброго дня, Юлия.
Желательно иметь с собой документ, удостоверяющий личность или его фотографию в телефоне.
С уважением.