Доброго дня, Никита.
Спасибо за обращение.
Прошу отправить мне фотографию билета. Вероятнее всего, никакой ошибки нет, и билет позволит Вам посетить киносеанс в Абакане.
Приобрести билет в Луч, находясь на сайте Наутилуса невозможно.
С уважением.
Доброго дня, Александра.
Конечно, сможете.
Наличие QR кода позволит Вам беспрепятственно посещать кинокомплекс и пользоваться всеми его услугами.
С уважением.
Доброго дня, Юлия.
Да, дети до 18 лет освобождены от обязанности предъявлять какие-либо справки или коды при входе в кинозал.
Сопровождение взрослых также не требуется.
Прошу лишь обратить внимание на возрастные ограничения выбранных Вами фильмов. Они должны соответствовать возрасту.
С уважением.
Доброго дня, Дарья.
Вы можете вернуть билеты не позднее чем за 30 минут до начала сеанса.
Просто обратитесь к администратору кинокомплекса. При себе прошу иметь документ, удостоверяющий личность.
С уважением.
Приветствую Вас, Александр.
Вместо кода Вы можете предъявить справку о вакцинации или справку о перенесенной болезни.
С уважением.
Приветствую Вас, Сергей.
Это можно сделать, позвонив по телефону 27-11-777.
С уважением.
Доброго дня, Егор.
Для возврата билета Вам нужно обратиться к администратору кинокомплекса, сделать это нужно не позднее чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
Доброго дня, Андрей.
Если Вы выглядите младше 18 лет, никаких документов не требуется.
В противном случае, желателен паспорт.
С уважением.
Здравствуйте, Яков.
Бронирование доступно обладателям дисконтной карты сети РКК ЛУЧ.
При выборе мест в кинозале на сайте или в приложении появляется дополнительная опция - бронировать.
Если карты у Вас ещё нет, Вы можете воспользоваться телефоном бронирования 26-00000.
С уважением.
Доброго дня.
Вы имеете полное право приобретать билеты и посещать сеансы, которые подходят Вам по возрастным ограничениям.
Сопровождения или предъявления документов не требуется.
Приятного отдыха.
Доброго дня, Антон.
Сопровождающий вам не нужен.
Дети до 18 лет имеют право посещения кинокомплекса без предъявления справок, сертификатов и т.п.
Приятного отдыха.
С уважением.
Доброго дня, Владимир.
Это возможно с 7 до 23-00. Также прошу учитывать возрастные ограничения фильма, который Вы планируете посмотреть.
С уважением.