Приветствую Вас, Александра.
Сожалею, но вернуть билеты можно только при личном обращении. При себе прошу иметь документ, удостоверяющий личность.
С уважением.
Super bikes 2 - не работает третий мотоцикл
Snocross - не работает второй мотоцикл
Игрвовой автомат на 2 этаже - нет второго узи
Не работает автосат выдачи жетонов на первом и втором этажах
Доброго дня.
Признателен Вам за обращение.
Супербайк восстановлен. Кто-то из гостей его нечаянно выключил.
Сноукросс находится на ремонте. О его сроках смогу сказать к пятнице.
Один из автоматов Мертвецов также на обслуживании, но сам симулятор работает в обычном режиме.
С уважением.
Приветствую Вас, Анастасия.
Нахождение в ночное время в общественном месте разрешено детям только в сопровождении родителей или законных представителей.
Согласно ст. 52 ГК РФ, сестра или брат не являются законными представителями ребёнка, а могут ими стать только на основании доверенности.
Кроме того, необходимо ориентироваться на возрастные ограничения фильма, которые Вы не указали.
С уважением.
Доброго дня, Дмитрий.
Мы ответили Вам в Телеграме 12 июня, здесь размещу копию ответа для других гостей:
Находиться в ночное время в общественном месте ребёнок не достигший 16 лет может только в сопровождении родителей или законных представителей.
Иных ограничений для допуска на просмотр футбольных матчей нет.
С уважением.
Доброго дня, Елена.
Предположу, что Вы имели в виду сумму начислений на карте РКК ЛУЧ. Эта сумма напрямую влияет на статус карты и на величину скидок, которые Вы можете получить.
Поясню на примере: приобретая билет стоимостью 200 рублей при помощи карты РКК ЛУЧ со скидкой 10%, Вы платите 180 рублей. 20 рублей просто остаются в Вашем кошельке. Сумма начислений увеличивается на 180, и по достижении определённого уровня, Ваша скидка будет увеличена до 15%, а затем и до 20.
С уважением.
Доброго дня, Кристина.
Матч будет показан в прямом эфире, в 02-00, 13 июня.
С уважением.
Приветствую Вас, Кристина.
Мы планируем демонстрировать этот матч.
Ждём Вас в гости и просим поддержать нашу сборную.
С уважением.
Доброго дня, Дмитрий.
Для возврата денежных средств Вам нужно обратиться к администратору кинокомплекса. Обращаю внимание, что сделать это следует не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса, на который Вы приобрели билеты.
С уважением.
Доброго дня, Денис.
Прошу отправить мне номер Вашей карты и Ваш телефон для связи. Мы решим эту проблему.
С уважением.
Приветствую, Ксения.
Указанный сертификат не имеет срока давности. Вы можете использовать его в любое время.
Приятного отдыха.
Доброго дня.
Денежные средства вернуть можно. Сделать это следует не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса, обратившись к администратору комплекса.
С уважением.
Доброго дня, Мария.
Акция действует. Дети до 7 лет имеют право смотреть фильмы за наш счёт.
Подробности : https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/15-Vygodnyi-vozrast
Приятного отдыха.