Вопрос директору :: Кинотеатр Луч, Красноярск (мобильная версия)

Задать вопрос директору Вопрос в Telegram

Джей

5 сентября 2019 г.

Здравствуйте, 7-го сентября состоится бой по UFC между Хабибом и Дастином. Будет возможность посмотреть его в Луче?
Напомню: в прошлом году была трансляция боя между Конором и Хабибом в Монте-Кристо, и мы с семьей смотрели его в комнате. Качество трансляции оставило желать лучшего. Хотелось бы в этот раз не разочароваться.

Доброго дня, Джей.

В этот раз мы также планируем транслировать бой на всех рекламных мониторах комплекса. К сожалению, у нас нет возможности влиять на качество изображения, т.к. оно зависит от ТВ сигнала. Однако предположу, что в этот раз проблем не возникнет.

С уважением.

Владимир

25 августа 2019 г.

Со скольки лет разрешается ходить на нон-стоп?

Доброго дня, Владимир.

Посещать ночные сеансы, согласно законодательству, разрешено с 16 лет. Если в состав нон-стопа входит фильм с ограничением 18+, следует руководствоваться им.

Приятного отдыха.

Алина

22 августа 2019 г.

Здравствуйте. Я купила электронные билеты и увидела, что действует акция за день до и день после дня рождения. Можно ли как то вернуть деньги за билет?

Доброго дня, Алина.

Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. Вам помогут.

С уважением.

Ольга

19 августа 2019 г.

Здравствуйте, при регистрации не указала дату своего рождения, компьютер сам поставил ее, как ее можно изменить?

Доброго дня, Ольга.

Напишите мне правильную дату рождения, мы Вам поможем.

С уважением.

Ольга

7 августа 2019 г.

Изменила номер телефона и почту. Как теперь привязать карту к ним. Спасибо

Здравствуйте, Ольга.

Напишите мне Ваш новый номер телефона и адрес почты, если карта зарегистирована на Вас, мы внесём изменения.

С уважением.

Сергей

6 августа 2019 г.

Здравствуйте можно узнать куда деются на дисконтной карте деньги

Доброго дня, Сергей.

Поясните, пожалуйста, свой вопрос. Наша карта является дисконтной, т.е. даёт право на получение скидки.

С уважением.

Николай!

6 августа 2019 г.

Здравствуйте. Создал на свое имя два личных кабинета, случайно, оставил администратору данные что бы один удалили, но его не удалили, как быть?

Доброго дня, Николай.

В любом случае, Вы сможете указать актуальный номер телефона, номер карты и эл.адрес только в одном кабинете. Прошу Вас им и пользоваться впредь.

С уважением.

Михаил

6 августа 2019 г.

Здравствуйте, завтра с друзьями хотим пойти на просмотр фильма Форсаж: Хоббс и Шоу в 14:20. Двое из нас используют инвалидные коляски (активную и электрическую). Скажите, пожалуйста, у Вас есть пандус, мы сможем пройти в большой зал без помощи других лиц? В зале есть возможность сидеть на каком ряду?

Приветствую, Михаил.

Пандусы у нас есть, в Большой зал Вы сможете попасть без проблем. Если Вы сообщите мне номер Вашего телефона для связи, Вас встретит администратор кинокомплекса и поможет приобрести билеты со скидкой.

Приятного просмотра.

Дмитрий

2 августа 2019 г.

Здраствуйте,у меня сегодня день рождения,и я хочу сходить с другом на кино по акции,можете сказать какие документы надо брать,чтобы действовала 100%ая скидка?

Доброго дня, Дмитрий.

Поздравляю Вас с праздником!

Вашего паспорта будет достаточно.

Приятного просмотра!

Андрей

31 июля 2019 г.

Здравствуйте, я купил билеты. А теперь не получается пойти. Можно ли как то вернуть их?

Доброго дня, Андрей.

Если сеанс ещё не начался, Вы можете обратиться к администратору кинокомплекса, и он поможет Вам вернуть деньги за билет.

С уважением.

Марьясова

25 июля 2019 г.

Здравствуйте,я сейчас купила билеты оплатила картой,но они не сохранились ,как я сейчас докажу ,что оплатила?

Доброго дня.

Прошу Вас отправить мне название сеанса, место и примерное время Вашей покупки. Мы поможем.

Если не сложно, укажите номер телефона для связи.

С уважением.

Сергей

23 июля 2019 г.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в какие сроки действует скидка в день рождения?

Приветствую, Сергей.

Акция действует за день до, в сам праздник и в день после него.

Добро пожаловать.