Здравствуйте, Валентина. 

Если Вы регистрировали свою карту в нашей системе - никаких проблем нет. Просто обратитесь к администратору и карту Вам заменят. Старую при этом мы заблокируем. 

Если регистрации не было, ситуация чуть сложнее. Нам нужно будет каким-то образом Вас идентифицировать. В этом случае, прошу также обратиться к администратору комплекса, 27-11-777, но гарантировать восстановление карты не могу. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Александра. 

Для того чтобы привязать свою карту к личному кабинету, необходимо в него зайти, выбрать поле "настройки профиля" и там указать номер дисконтной карты. Прошу быть внимательной, т.к. данную процедуру можно выполнить только один раз. 

Обращайтесь, если возникнут какие-либо проблемы. 

С уважением. 

Доброго дня, Евгений. 

Студенческую карту можно приобрести только обучаясь очно. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Максим. 

Наша компания постоянно следит за рынком и готова к развитию. Мы рассматриваем несколько вариантов, но к сожалению, говорить о деталях я смогу только после принятия окончательного решения. 

С уважением. 

Доброго дня, Елена. 

Уровень звука в наших кинозалах выставляется с учётом рекомендаций дистрибьюторов фильма и полностью соответствует всем установленным нормам безопасности. Тем не менее, если он кажетва Вам некомфортным, прошу в течение сеанса, воспользоваться нашим сервисом SMS SOS, отправив пожелание на номер +7-965-90-33333. Мы примем меры. 

С уважением. 

Доброго дня, Илья. 

Данные баллы - это скидка, которую мы Вам предоставили при приобретении билетов. 

Например, покупая билет за 100 рублей, Вы платите только 75. Таким образом, деньги просто остаются у Вас в кошельке. Потратить их Вы можете как угодно. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Анна. 

В случае РКК ЛУЧ, уровень накоплений отражает величину скидок, которые Вы уже получили при приобретении наших услуг. Например, при покупке кинобилетов за 100 рублей, Вы платите только 100-15%=85 рублей. Таким образом, 15 рублей просто остаются в Вашем кошельке, и потратить их Вы можете где угодно. 

С уважением. 

Доброго дня, Павел. 

Приобрести её невозможно. Можно только получить, долго и часто посещая наш кинотеатр. 

Условия отправил Вам на почту. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Антон. 

Подобные накладки существуют для очков Большого зала. 

Напомню, в нашем кинотеатре представлены различные способы формирования 3Д изображения, оптимальные для каждого из залов. Они требуют очки определённого вида. 

С уважением. 

Доброго дня, Татьяна Захаровна. 

Мы и не планировали показывать данную картину. 

С уважением. 

Доброго дня, Юлия. 

Благодарю за мнение о новом сайте. Множество удобств и нововведений ещё впереди. 

Сожалею, но закрепить плакат именно за Вами я не могу. Очень много желающих. Снимать их мы планируем после 26 ноября, рекомендую обратиться 27 к администратору комплекса. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Роман. 

Пока указанные фильмы демонстрировать мы не планируем. 

С уважением.