Приветствую Вас, Анна.
Искренне жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Сделать дизайн, удовлетворяющий абсолютно всех наших гостей - задача феноменально тяжёлая. Старый сайт необходимо было менять. Технологии, использованные при его создании устарели и не позволяли нам развиваться дальше. При создании нового, мы постарались придерживаться принципа наследственности и революционных изменений не вносить. Представление расписания, структура и разделы сайта остались прежними, но были дополнены новыми функциями и особенностями:
- Более удобная покупка. Меньше требуемых шагов для Гостя.
- Вход через социальные сети.
- Возможность выбора мест, рядом с друзьями из соц.сетей, возможность оставить доступным свою фотографию на карте зала.
- Возможность приобретать блюда онлайн. Фото и подробное описание блюд. Мы приготовим их точно к Вашему приходу. Данная функция сейчас проходит тестирование.
- Возможность бронировать бильярдные столы онлайн. Игроки смогут с помощью телефона посмотреть, свободен ли стол и подобрать себе партнёра.
- Покупка прямо с центральной страницы. Для покупки и бронирования билетов на главные премьеры недели не нужно даже заходить в расписание.
- Билеты можно получить в личном кабинете, на почте, по СМС, можно распечатать в фойе или на кассе, можно просто предъявить на экране телефона.
- Более удобный СМС SOS сервис.
- Отсутствие флеш анимации. Данная технология во всём мире ушла в прошлое.
- Расширенная сортировка по фильмам, залам, технологиям кинопоказа.
- Упрощённая навигация. Больше информации о подразделениях РКК ЛУЧ. Фотографии событий, новости, правила игр, качественные фото интерьера, подробное описание кинотехнологий и т.п.
- Обновлённая форма вопроса директору.
- История кинотеатра представлена более подробно. Ведь ЛУЧ – один из старейших кинотеатров России. Ему уже более 100 лет.
- Мобильная версия сайта, удобная для использования в телефонах.
Приветствую, Павел.
Мы стараемся показывать все крупнейшие события в мире спорта, как мирового, например: ЧМ по футболу и хоккею, олимпийские турниры, ЛЧ, так и местного (ключевые матчи Енисея) значения. Если Вы имеете в виду подобные события, то безусловно, мы будем их демонстрировать.
С уважением.
Решайте проблему.
P.S. старая версия сайта была намного удобнее и понятнее. А в данной версии много ошибок, иногда не могу войти в свой аккаунт, проблемы с калькулятором и некорректное отображение содержания сайта.
Здравствуйте, Юрий.
Признателен Вам за помощь в поиске ошибок сайта.
Проблема с калькулятором решена.
Проблему с входом в свой личный кабинет, к сожалению, я проверить не могу, можете ли описать её более подрбоно?
В качестве благодарности, прошу принять пригласительные на любой сеанс и фильм по Вашему выбору. Отправил Вам эл.письмо.
С уважением.
Приветствую Вас, Татьяна.
Никаких проблем нет. И бронь доступна, и продажа доступны.
Напоминаю, чтобы забронировать билеты, Вам необходимо быть владельцем карты РКК ЛУЧ.
Бронирование осуществляется следующим образом: нажимаете кнопку "купить" на выбранном сеансе, а далее выбираете, оплатить билеты сразу или забронировать их и выкупить при посещении РКК ЛУЧ.
Если возникнут проблемы, прошу указать мне номер Вашей карты. Проверю операцию лично.
Доброго дня, Сергей.
Ответил Вам электронной почной.
С уважением.
Номер карты 325956.
Доброго дня, Дмитрий.
Прошу обратиться к администратору комплекса. 27-11-777. Предполагаю, что деньги не списаны а лишь заблокированы на Вашем счету. Мы устраним проблему.
С уважением.
Доброго дня, Наталья.
Для того чтобы забронировать билеты Вам следует нажать кнопку "купить" в расписании или на странице фильма. Далее Вам будет предоставлен выбор, оплатить билеты сразу или забронировать их и выкупить при посещении РКК ЛУЧ.
Приятного отдыха.
Приветствую Вас.
Оплату билетов с помощью мобильного телефона мы запустим после тестирования мобильной версии сайта, которое мы начали в текущую пятницу.
С уважением.
Приветствую Вас, Кристина.
Если карта была зарегистрирована на Вас - восстановить её не составит труда, достаточно только обратиться к администратору комлекса. Он заблокирует старую карту и выдаст Вам новую, перенеся на неё все скидки и накопления, которые были Вам доступны.
Если карта не была зарегистрирована, восстановить её будет сложнее, т.к. мы должны будем убедиться, что она принадлежала, именно Вам.
В любом случае, постараемся помочь. Телефон администратора 27-11-777. Режим работы - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
С уважением.
Доброго дня, Андрей.
Школьная карта даёт право ученику приобрести один билет в день со скидкой 25%. Второй билет при этом будет продан со скидкой соответствующей Вашим накоплениям на карте, 0, 5 и далее процентов. По поводу суммирования скидок: если Вы имеете в виду возможность сложения 25 процентов школьной карты и накопительной скидки, то конечно, не суммируются.
С уважением.
Приветствую Вас, Елена.
Если вопрос срочный, можно отправить нам сообщение со словом SOS на номер +7-965-90-33333.
В рабочее время, лучше позвонить по телефону 270-79-50.
С уважением.
Доброго дня, Андрей.
Прошу пояснить свой вопрос.
Время начала, зал и состав нон-стопа указан внизу таблицы с расписанием на день. Это основная страница сайта, она открывается сразу и не требует никаких переходов.
Данное представление перешло на новый сайт со старого без изменений.
С уважением.