Доброго дня, Татьяна.
Функция бронирования на новом сайте, равно как и на прежнем, доступна только владельцам дисконтной карты РКК ЛУЧ. Если Вы указали номер карты в личном кабинете, то процесс бронирования выглядит так:
Выбираете в расписании фильм, места на который хотите забронировать, наводите мышкой курсор на цену, появляется кнопка "КУПИТЬ", нажимаете её, откроется страница, где Вам будет предоставлен выбор: забронировать это место или сразу приобрести билеты на него.
С уважением.
https://vk.com/...
Доброго дня, Софья.
Огромное спасибо за отзыв. Существенную часть ошибок мы уже устранили, окончательно всё планируем исправить к 19 сентября.
В знак благодарности за Вашу помощь, прошу принять пригласительные на любой фильм и сеанс по Вашему выбору.
Отправлю Вам письмо электронной почтой.
С уважением.
Доброго дня, Влад.
Прошу указать номер своей дисконтной карты.
Электронным письмом я отправил Вам критерии выдачи карты ФАНАТ.
С уважением.
Доброго дня, Наталья.
Сожалею, но прежний сайт вернуть не удастся. Технологии, на основе которых он был создан в 2009 году устарели и требовали замены. Гораздо проще решить Ваши проблемы с регистрацией. Прошу описать их подробнее, если возможно, указав адрес электронной почты, который Вы вводите и номер своей дисконтной карты, если Вы являетесь её владельцем. Я с удовольствием Вам помогу.
С уважением.
Приношу извинения, Алексей.
Отправил Вам письмо посредством электронной почты.
С уважением.
Доброго дня, Александра.
Билет они Вам приобрести смогут, но в кинозал, согласно закону, мы Вас пропустить не сможем.
С уважением.
Не могу найти на новом сайте раздел ''Фильмы ЛУЧА''.
Раньше была удобная навигация по сайту.
Плюс переход по ссылкам происходит с задержкой, похоже базы данных хромают.
Доброго дня, Ксения.
Раздел Фильмы Луча сейчас называется Афиша. Там представлены фильмы текущего репертуара (Сегодня на экранах), будущего репертуара (скоро на экранах)
С уважением.
Доброго дня, Светлана.
Вариантов несколько:
1. На текущий день. Кликнуть поле цена, интересующего Вас сеанса. Вы будете переправлены на страницу оплаты.
В первый раз, если у Вас нет личного кабинета, мы Вам его автоматически создадим. Это нужно сделать один раз. Либо можно войти в свой личный кабинет с помощью страницы в ВК. Если Вы являетесь владельцем дисконтной карты, прошу указать её номер в специальном поле, это позволит Вам использовать все накомпленные преимущества и скидки.
После выбора мест - их можно оплатить с помощью банковской карты.
2. На завтра или послезавтра - специальные кнопки над расписанием. На иную дату - выберете её из календаря, справа от кнопки послезавтра. Далее, аналогично первому пункту.
С уважением.
Не узнал сайт. Стало неудобно пользоваться. Раньше было легко увидеть полное расписание на любой день, теперь не смог его найти. Раньше было легко одним кликом из личного кабинета перейти к онлайн покупке билета. Сейчас не смог найти эту ссылку. Подозреваю, нужно делать из афиши, но здесь возвращаемся к первому вопросу - я не вижу расписание на интересующее меня время. А перебирать фильмы мне неудобно.
Из всех конкурентов - Июнь, Планета, Галерея - у вас был самый удобный сайт для покупки билетов через интернет. Теперь сравнялся или стал хуже. Так как я покупаю билеты только через интернет, видимо, пользоваться больше не буду. А жаль.
Дисконтная карта 150694
Доброго дня, Андрей.
Благодарю за Ваш отзыв.
Отвечаю по пунктам:
1. Распиасние на три ближайших дня представлено на главной странице сайта. Сегодня окрывается по умолчанию, завтра и послезавтра - над расписанием. Если необходимо выбрать иную дату - справа от этих кнопок представлен календарь.
2. Кнопу создадим. До этого момента можно действовать двумя способами: перейти на главную страницу и увидеть расписание на сегодня, или зайти в раздел Афиша и увидеть все фильмы и расписание показов каждого из них.
3. Для того чтобы быстро приобрести билеты на фильм достаточно навести курсор на цену, указанную в расписании сеансов.
4. Все варианты сортировки фильмов в текущем расписании сохранены. Более того, мы добавили новые. Они представлены в верхней строке над расписанием первого сеанса.
5. В течение двух недель будет запущена мобильная версия сайта, что сделат его использование при помощи телефонов намного удобнее прежнего.
С уважением, Р.Демёхин.
Доброго дня, Анна.
Благодарю за отзыв. Могу я уточнить, в чём именно выражено неудобство нового сайта?
С уважением.
Доброго дня, Никита.
Возможно, Вы просто не прошли регистрацию в новом личном кабинете. Он создан на основе совершенно иного ПО и мы не имели возможности просто перенести данные из старого личного кабинета в новый. Прошу Вас пройти процедуру регистрации, указав свою эл.почту или войти в личный кабинет при помощи своей страницы в ВК. Это нужно сделать лишь однажды. Привязав свою карту к личному кабинету, Вы сможете пользоваться всеми привилегиями, которые были доступны Вам ранее.
С уважением.
очень хотелось посмотреть его именно в вашем кинотеатре...
Очень разочарована, что такую знаменитую картина у вас показывают....
Приветствую Вас, Татьяна.
Очень сожаленю, что мы Вас разочаровали. К несчастью, невозможно одновременно и справедливо учесть вкусы абсолютно всех гостей.
С уважением.