Вопрос директору :: Кинотеатр Луч, Красноярск (мобильная версия)

Задать вопрос директору Вопрос в Telegram

Nelli Karling

25 сентября 2017 г.

Не могу привязать карту в личном кабинете. "ошибка вызова сервиса СУД"

Доброго дня.

Благодарю за информацию. Ошибка устранена.

С уважением.

Косицын Никита

25 сентября 2017 г.

Здравствуйте, меня интересует, есть ли у Вас в кинотеатре терминал сбербанка?

Доброго дня, Никита.

Если Вы имели в виду терминалы самообслуживания(банкоматы), то им выделена цела комната, которая находится на нулевом уровне РКК ЛУЧ, напротив выхода из подземного перехода, слева от входа в здание кинокомплекса.

С уважением.

Павел

25 сентября 2017 г.

Здравствуйте. Обменять обычную накопительную карту на платиновую? Сумма накоплений уже достаточная.

Приветствую Вас, Павел.

Напишите мне номер своей дисконтной карты. Я отвечу Вам по эл.почте.

С уважением.

Богдан

23 сентября 2017 г.

привет, у вас обновился сайт и сложно найти расписание сеансов .... ты должен выбрать фильм, а потом уже расписание только этого фильма.... верните как раньше, чтоб отображались фильмы во временном порядке как раньше (как расписание тв программ в любой газете)

Доброго дня, Богдан.

Мы специально оставили прежнее представление расписания на новом сайте. Нужно лишь прокрутить мышкой немного вниз. Более того, мы добавили несколько удобных сортировок.

Прошу проверить, зайдите на главную страницу: https://krsk.kinoluch.ru/ и просто нажмите на значок мыши внизу страницы или используйте колесо.

С уважением.

Александр

23 сентября 2017 г.

Не могу привязать карту в личном кабинете, пишет ошибку "Ошибка вызова сервиса СУД."

Александр, напишите мне номер Вашей дисконтной карты и электронный адрес, который Вы использовали при регистрации. Мы разберёмся с данной проблемой.

Единственное, приношу извинения, это произойдёт в понедельник.

С уважением.

Светлана

23 сентября 2017 г.

Здравствуйте, можно ли воспользоваться акцией день рождения за день до дня рождения?

Доброго дня, Светлана.

Да, эта акция действует за один день до дня рождения, непосредственно в день рождения и в течение дня после этого события.

Приятного отдыха.

Александр

23 сентября 2017 г.

Как активировать накопительную карту?

Доброго дня, Александр.

Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и указать номер своей карты в специальном поле.

Прошу Вас быть внимательным, сделать это можно только один раз.

С уважением.

Дмитрий

23 сентября 2017 г.

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, почему не работает онлайн покупка билетов путем оплаты с телефона? пробуем уже несколько недель.

Приветствую Вас, Дмитрий.

Указанный вид оплаты будет запущен одновременно с мобильной версией сайта. Планируемый срок - 28 сентября.

С уважением.

Валентина

22 сентября 2017 г.

Здравствуйте, есть ли в продаже подарочные сертификаты? Если есть как можно их приобрести и какие по ним условия?

Доброго дня, Валентина,

вы можете приобрести подарочные сертификаты в кассах кинокомплекса, подробности тут.

С уважением.

Алексей

21 сентября 2017 г.

Здравствуйте! Не могу найти вкладку забронировать места ???

Доброго дня, Алексей,

кнопка «Купить» предоставит Вам выбор приобрести или забронировать места. Запустить процедуру покупки или бронирования Вы можете из общего расписания сеансов или из описания выбранного фильма при наличии сеансов. Приобрести билеты можно свободно, забронировать места при условии привязки вашей дисконтной карты в личном кабинете.

С уважением.

Глеб

20 сентября 2017 г.

Здравствуйте , будут ли транслировать 21 сентября матч Енисей Ахмат?

Доброго дня, Глеб,

да, мы планируем организовать прямую трансляцию Кубка России 2017-2018, 1/16 финала, "Енисей" (Красноярск) - "Ахмат" (Грозный) на плазмах кинокомплекса, 21 сентября с 18:55 по красноярскому времени.

С уважением.

Андрей

20 сентября 2017 г.

Здравствуйте. будет ли у вас показ фильма "Крым"?

Доброго дня, Андрей,

да, прокат картины «Крым» запланировал.

С уважением.