Вопрос директору :: Кинотеатр Луч, Красноярск (мобильная версия)

Задать вопрос директору Вопрос в Telegram

Борис

3 ноября 2023 г.

Здравствуйте. Мне кажется интересным было бы собрать все ваши кривые зеркала в одном месте. Сейчас они разбросаны, часто плохо освещены, либо заставлены посторонним инвентарём. Есть же какой-нибудь удобный коридор в вашем замечательном заведении.

Доброго дня, Борис.

Признателен Вам за предложение.

Мы оценим данную возможность.

С уважением.

Тильт

3 ноября 2023 г.

Почему нету показа инта именно финала?! Вы понимаете, что первые дни инта никому не интересны и их все смотрят дома? Вот сегодня например шикарная игра за выход в финал и я бы с радость посмотрел это на большом экране и купил бы попкорн под всё это, но вы написали, что это не пользуется спросом?!?!?!?!?! Так первые дни всегда такие... Если не понимаете ничего в этом, хотя бы попытайтесь публику доты спросить!

Доброго дня, уважаемый Тильт.

Признателен Вам за предложение. Мы учтём его при ближайших демонстрациях киберспортивных мероприятий.

С уважением.

Антон

3 ноября 2023 г.

Здравствуйте! Есть дисконтная карта с хорошим накоплением баланса и максимальным значением скидки. Можно ли как-то ее еще повысить? Слышал, что есть какая-то карта фаната. Как ее получить?
И еще вопрос: внезапно начался отслаиваться магнитный слой на моей карте, так как ей уже достаточное количество лет. Как заменить ее на новую, чтобы перенеслись все мои накопления и скидки?

Доброго дня, Антон.

Карту мы Вам заменим бесплатно. Просто обратитесь к администратору комплекса. Все начисления и скидки будут перенесены.

Напишите мне номер Вашей карты, после этого я смогу ответить на вопрос о возможности изменения её статуса.

С уважением.

даниил

3 ноября 2023 г.

Йоу, уважаемый босс киношки луч, прошу ответить на вопрос: Могу ли я пойти на нон стоп с друзьями, если мне 17 лет, а в нон стопе есть фильмы ужасов?

Рад приветствовать, Даниил.

Посещать нон-стоп Вы имеете право с шестнадцатилетнего возраста. Прошу уточнить, о каком фильме ужасов Вы говорите?

Если он имеет ограничения 18+, Вас не допустят, если иное ограничение - добро пожаловать.

С уважением.

Данил

3 ноября 2023 г.

Здравствуйте, планируется ли к показу кинолента "Наполеон" от Ридли Скотта?

Доброго дня, Данил.

К сожалению, я не могу пока ответить на Ваш вопрос.

С уважением.

Светлана

3 ноября 2023 г.

Почему в вашем общественном заведении платный туалет?!-

Приветствую Вас, Светлана.

В РКК ЛУЧ к Вашим услугам имеется пять бесплатных туалетных комнат. Они расположены на различных уровнять кинокомплекса.

С уважением.

Вера

3 ноября 2023 г.

Можно ли пойти на фильм "пять ночей с Фредди"
У которого категория 16+ если мне 13?

Доброго дня, Вера.

Указанный вами фильм имеет ограничение 16+. Все зрители должны достичь данного возраста.

С уважением.

Инна

3 ноября 2023 г.

Добрый день! Хочу сходить на фильм с семьей по Щучему велению, дочери 4 года, нужно ли ей приобретать билет? Фильм (6+)

Доброго дня, Инна.

Дети до семи лет имеют право смотреть фильмы за наш счёт, если приходят в сопровождении родителей и не занимают отдельного места.

Приятного отдыха.

Мария

3 ноября 2023 г.

Здравствуйте. Я видела в прокате кинотеатра Гарри Поттера. Но вот фильмы от той же вселенной - Фантастические твари будут в кинотеатре?

Доброго дня, Мария.

К сожалению, у меня пока нет ответа на Ваш вопрос.

С уважением.

Артем

3 ноября 2023 г.

здравствуйте, можно ли вернуть билеты на сеанс

Доброго дня, Артём.

Для возврата билетов Вы можете воспользоваться сервисом на сайте РКК ЛУЧ или обратиться к администратору комплекса. Возврат возможен не позднее, чем за 30 минут до начала фильма.

С уважением.

Фомина Анна Александровна

3 ноября 2023 г.

возможно ли совершить возврат билетов на фильм, несоответствующий возрасту просматривающих? возрастное ограничение не было замечено, в ходе оплаты подтверждать совершеннолетие не требовалось.

Доброго дня, Анна Александровна.

Вопреки тому, что согласно правилам, кинотеатр не должен возвращать стоимость билетов, если просмотр не состоялся не по его вине, мы идём на встечу нашим гостям и делем это.

Напишите в ответном письме каким способом Вы прибретали билеты и я помогу Вам их вернуть.

С уважением.

Задорина Софья Денисовна

3 ноября 2023 г.

здравствуйте!4 ноября выходит фильм пять ночей с Фредди,если мне 14 лет,могу ли я попасть на него с отцом?

Приветствую Вас, Софья Денисовна.

Сожалею, но данный фильм имеет ограничение 16+. Каждый зритель должен достичь этого возраста.

С уважением.