Доброго дня, Данил. 

Нужно воспользоваться формой возврата билета на нашем сайте. 

С уважением. 

Доброго дня, Медина. 

Мы не приветствуем подобную инициативу. 

С уважением. 

Доброго дня, Полина. 

Скидка на нон-стоп распространаяется. 

Если нон-стоп указан в расписании следующего за днём рождения дня, она будет действительна. 

С уважением. 

Приветствую Вас. 

Распоряжение о возврате денежных средств уже сделано и отдано в банк. 

Срок поступления зависит от банков эмитентов карт, но как правило, не превышает 3-6 дней. 

Если в указанное время деньги к Вам не поступят, прошу обратиться ко мне, мы свяжемся с банком и ускорим возврат. 

С уважением. 

Доброго дня, Маргарита. 

Дети до 7 лет могут смотреть фильмы за наш счёт. Условия акции можно посмотреть здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/actions/20-Vygodnyi-vozrast

С уважением. 

Доброго дня, Татьяна. 

Очки дополнительно приобретать на нужно. 

Приятного просмотра. 

Доброго дня, Денис. 

Вы можете это сделать. Фильмы, билеты на которые можно оплатить Пушкинской картой, отмечены специальным знаком в расписании. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Наталья. 

Подарочную карту в нашем кинотеатре приобрести можно. Действует она бессрочно. Разместить на указанной карте Вы можете любую сумму. С её помощью гость, которому Вы её подарите сможет оплатить любые услуги кинокомплекса. 

С уважением. 

Доброго дня, Алина. 

Прошу Вас в ответном письме направить мне детали покупки: дату и время сеанса, ряд, места, номер контактного телефона и электронный адрес, который Вы указывали при покупке. 

Я проверю операцию и свяжусь с Вами. 

С уважением. 

Доброго дня, Анна. 

Очень сожалею, но игрушку мы не нашли. 

Приношу извинения. 

Доброго дня. 

Именинник имеет право посмотреть фильм за наш счёт, а его гость - получить скидку на билет в размере 50%.

Приятного просмотра. 

Доброго дня, Юлия. 

Прошу обратиться к администору комплекса. Мы сделаем замену карты. 

С уважением.