Вопрос директору
Наталья
21 июня 2023 г.
Здравствуйте. Мы из детского сада хотели прийти к вам на экскурсию с последующим просмотром мультфильма. Мы проводите такие экскурсии? Спасибо.

Доброго дня, Наталья. 

Это возможно, с удовольствием проведу для Вас экскурсию. Прошу сообщить номер телефона для связи или позвонить мне 270-79-50. 

С уважением. 

Аэлина
21 июня 2023 г.
Банк долго не оплачивал билеты через сберпей, за какое время придёт эти деньги?

Доброго дня, Аэлина. 

Если я правильно понял Ваш вопрос, денежные средства зачисляются на счёт получателя в течение трёх - пяти дней. 

Билеты при этом мы отправляем Вам мгновенно. 

С уважением. 

День рождения
21 июня 2023 г.
Здравствуйте, именинникам скидка какая-то предусмотрена?

Приветствую Вас. 

Именинник имеет право посмотреть фильм за наш счёт, а его гость получит скидку 50%.

Добро пожаловать. 

Ульяна
21 июня 2023 г.
Можно ли купить билеты на месте,а не онлайн??

Доброго дня, Ульяна. 

Конечно, можно. 

Кассиры РКК ЛУЧ с удовольствием продадут Вам билеты и помогут с выбором мест. 

Приятного просмотра. 

Даниил
13 июня 2023 г.
Здравствуйте,не подскажете где можно найти информацию о залах

Приветствую Вас, Даниил. 

Информация о залах и их фотографии представлены в разделе "Кинотехнологии" https://krsk.kinoluch.ru/about/christie

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
13 июня 2023 г.
Сколь стоит восстановить карту и есть ли возможность обходиться без пластика

Доброго дня. 

Если карта пришла в негодность, мы заменим её бесплатно. Все начисления и заработанные скидки будут перенесены. 

Если карта утрачена иным способом, прошу обратиться к администратору комплекса, мы решим и эту проблему. 

Без физического носителя обойтись невозможно. 

С уважением. 

Полина
13 июня 2023 г.
Вернуть деньги за купленый билет,либо не смогу прийти

Доброго дня, Полина. 

Вернуть билет Вы можете  дистанционным способом при помощи сайта РКК ЛУЧ, либо обратиться к администратору комплекса в любое удобное время. 

Возврат возможен не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. 

С уважением. 

Дарья
8 июня 2023 г.
Здравствуйте, как быстро возвращают деньги за отмену заказа?

Доброго дня, Дарья. 

Срок возврата зависит от варианта оплаты и банка-эмитента Вашей карты. Обычно он не превышает 3-5 дней, а зачастую денежные средства поступают в течение суток. 

С уважением. 

Ксения
7 июня 2023 г.
Есть ли у вас силомер боксер в игровой зоне?

Доброго дня, Ксения. 

Да силомер имеется. 

Отмечу, что это одна из самых последних и популярных моделей данного вида аппаратов. 

Приятного отдыха. 

Данил
7 июня 2023 г.
Если я купил билет , но не могу войти в аккаунт и QR код не пришел почту .Я могу показать паспорт ?

Доброго дня, Данил. 

Прошу Вас  обратиться к администратору кинокомплекса по телефону 27-11-777, наш сотрудник решит эту проблему. 

С уважением. 

Мария
5 июня 2023 г.
Здравствуйте, со скольки лет можно устроиться к вам на работу?

Доброго дня, Мария. 

Мы готовы рассмотреть возможность сотрудничества, если Вам исполнилось 16 лет. Прошу связаться с отделом персонала РКК ЛУЧ. Телефон: 270-79-54.

С уважением. 

Роман
5 июня 2023 г.
Подскажите стоимость билета на Нон-стоп.

Доброго дня, Роман. 

Цена билета на нон-стоп зависит от дня недели и всегда указана на сайте РКК ЛУЧ: https://krsk.kinoluch.ru/?date=10.06.2023#showTimesList. 

Например, сегодня она начинается от 160 рублей. 

Приятного просмотра. 

Вопрос директору

* – Поля обязательны к заполнению.