Вопрос директору
Вопрос через Телеграм-Бот
4 июля 2024 г.
Я могу пройти в зал сказав только имя фамилию или номер телефона или пин код показать, если нету qr кода?

Приветствую Вас. 

Если при получении QR кода возникла ошибка, повторно его Вам выдаст администратор комплекса. Прошу по приходе в кинотеатр обратиться к нему. 

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
4 июля 2024 г.
Добрый день, возможно ли посещение нон стопа 16 летним с сопровождающим?

Доброго дня. 

Посещение нон-стопа, согласно действующим правилам в Красноярском крае, возможно с 16 лет. Сопровождающие не требуются. Однако, если в состав нон - стопа входят фильмы с ограничением 18+, следует руководствоваться им. 

С уважением. 

неважно
4 июля 2024 г.
здравствуйте, появиться ли в кинотеатрах фильм майор гром игра?

Доброго дня. 

Сожалею, но прокат данного фильма уже завершён. 

С уважением. 

Елизавета
18 июня 2024 г.
Здравствуйте,покупала онлайн билет,но на сайте что то пошло не так и он оплаченный остался в забронированных,причем заплатила я 2 раза,а его нет в куленных.

Приветствую Вас, Елизавета. 

Сожалею, что мы доставили Вам неудобства. Прошу сообщить мне в ответном письме детали Вашей покупки: номер телефона плательщика, дату и время сеанса. 

Мы решим проблему, поможем получить билеты или вернём денежные средства. 

С уважением. 

Александр
27 мая 2024 г.
Здравствуйте, почему в пракате отсутствует фильм "Таро : карта смерти"
Очень хотели сходить, но не увидели его в прокате

Доброго дня, Александр. 

Сожалею, но мы не планировали демонстрировать данный фильм. 

С уважением. 

Фантом
20 мая 2024 г.
Добрый день, хотелось бы уточнить, если возможность пойти на 18+ с ребятишками которым по 13 лет под свою ответственность, может быть какую-то бумагу подписать, что я беру ответственность на себя?

Приветствую Вас. 

Сожалею, но это невозможно. 

С уважением. 

Олча
14 мая 2024 г.
Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги за билет? Я не знала, что билет свободный для детей до 7-ми лет, и купила своему ребенку которой 3 года и купила билет

Доброго дня, Ольга. 

Денежные средства за приобретённый билет Вы можете вернуть самостоятельно в личном кабинете или обратившись к администратору комплекса. Основным условием для этого является время возврата. До сеанса, билеты на который Вы хотите вернуть, должно остаться не менее 30 минут. 

Если это не так, напишите Ваш номер телефона в ответном письме. Сотрудник РКК ЛУЧ свяжется с Вами и поможет решить проблему. 

С уважением. 

Денис Иванович
14 мая 2024 г.
Здравствуйте. По аренде в подземном переходе можно к вам обращаться?

Доброго дня, Денис Иванович. 

Да, жду Вашего звонка по телефону 270-79-50 или подробностей в ответном электронном письме. 

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
12 мая 2024 г.
Есть работа для девушки какая нибудь?

Доброго дня. 

Мы имеем возможность предложить Вам несколько вариантов трудоустройства. Прошу обратиться в отдел персонала. 

Отдел кадров: 270-79-54

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
12 мая 2024 г.
Скажите, что надо сделать может организовать людей,чтобы допустим устроить показ мстителей война бесконечности и финал?

Доброго дня, нам потребуется, как минимум, информация о количестве потенциальных зрителей и предпочитаемом Вами времени начала сеанса. После получения этой информации мы сможем оценить перспективы его организации. 

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
12 мая 2024 г.
Здравствуйте, до скольки часов работает game zone?

Доброго дня. 

Зона игровых симуляторов в РКК ЛУЧ работает круглосуточно. 

Приятного отдыха. 

Аброр
12 мая 2024 г.
Здравствуйте. В этом году планируется показ финал лиги чемпионов?

Приветствую Вас. 

На текущий момент, демонстрировать финал Лиги чемпионов планируем. 

С уважением. 

Вопрос директору

* – Поля обязательны к заполнению.