Приветствую Вас, Мария. 

Утверждённого тарифа не существует, т.к. стоимость зависит от многих факторов. Прошу в ответном письме написать номер Вашего телефона, сотрудник РКК ЛУЧ свяжется с Вами для обсуждения условий. Уверен, мы сможем договориться. 

С уважением. 

Доброго дня, Татьяна. 

Если время сеанса ещё не пришло, Вы можете отменить прибретение билетов. Сделать это можно не позднее, чем за 30 минут до начала, обратившись к администратору комплекса или воспользовавшись формой в личном кабинете, если Вы оплачивали билет посредством сети интернет. 

С уважением. 

Доброго дня. 

В связи с санкциями сторонних компаний, мы приостановили поддержку приложений РКК ЛУЧ, т.к. осуществеление платежей при помощи них стало невозможным. 

Для ознакомления с расписанием Вы можете использовать мобильную версию сайта кинокомплекса, телеграм БОТ РКК ЛУЧ или группу в ВК. 

С уважением. 

Доброго дня, Анастасия. 

Карта РКК ЛУЧ является дисконтной, т.е. даёт право получить скидку сразу же при осуществлени покупки. Бонусы или рубли одновременно с предоставлением скидки на карту не начисляются. 

Поясню на примере: Вы приобрели один билет стоимостью 200 рублей, применив карту студента и заплатив  160 рублей. 20% скидки, в размере 40 рублей, просто останутся в Вашем кошельке. Сумма в 160 рублей потраченных рублей будет отражена в статистике Вашей карты и позволит в будущем улучшить её статус, предоставив право на получение дополнительных скидок. 

С уважением.  

Доброго дня, Мария. 

Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной проблемой. 

Администратор комплекса написал Вам письмо с просьбой о предоставлении информации о деталях заказа. 

Вы можете связаться с ним по телефону 27-11-777 или сообщить их в ответном письме. 

Мы поможем Вам получить билеты или вернём денежные средства. 

С уважением. 

Доброго дня, Иван. 

Конечно, это возможно. Прошу Вас в ответном письме указать номер телефона для связи и название фильма. Сотрудник кинотеатра позвонит Вам для обсуждения деталей. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Елена Васильевна. 

Огромное спасибо за обращение и благодарность!

С уважением. 

Доброго дня, Нина. 

Администратор комплекса написал Вам письмо с запросом деталей Вашей покупки. Прошу уточнить, решена ли проблема. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Ирина. 

К сожалению, приобрести услуги и товары в РКК ЛУЧ, оплатив их сертификатом можно только при личном обращении в кинокомплекс. 

С уважением. 

Доброго дня. 

Дисконтная карта РКК ЛУЧ активна сразу же после продажи и не требует дополнительных усилий по активации. 

Если Вы имели ввиду возможность привязать её к своему личному кабинету на сайте, прошу в воспользоваться специальной формой, находящейся там или сообщить номер Вашего телефона. Сотрудник РКК ЛУЧ свяжется с Вами и окажет помощь. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Ксения. 

Прошу в ответном письме сообщить номер Вашего телефона, сотрудник РКК ЛУЧ свяжется с Вами и обсудит условия показа. 

С уважением. 

Приветствую, Анна.

Прошу в ответном письме написать номер Вашего телефона.

Администратор свяжется с Вами и решит проблему. Если возможно, перешлите мне копию экрана с бронью. Это поможет нам разобраться с проблемой.

Спасибо за помощь.