Доброго дня.
Вы можете восстановить доступ к личному кабинету воспользовавшись номером телефона или электронным адресом, указанными при первой регистрации.
Если ни то, ни другое Вам недоступно, прошу сообщить номер Вашей карты и телефон для связи. Мы попробуем помочь.
С уважением.
Здравствуйте, Алла.
Вы можете получить данную информацию в личном кабинете на сайте РКК ЛУЧ или обратиться к администратору комплекса при посещении.
С уважением.
Доброго дня, Эльвира.
Прошу сообщить мне в ответном письме детали Вашей покупки. Без этой информации мне трудно будет Вам помочь.
Как правило возврат осуществляется в период от одного до трёх дней и зависит от банка-эмитента Вашей карты. Наша система даёт команду на возврат мгновенно.
С уважением.
Доброго дня, Ольга.
Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, прошу направить номер Вашей карты и контактный телефон в ответном письме.
Сотрудник кинокомплекса свяжется с Вами и решит проблему.
С уважением.
Доброго дня, Денис.
Этот вопрос можно обсудить только со мной. 270-79-50.
Или опишите своё предложение в ответном письме.
С уважением.
Доброго дня, Юлия.
Возврат билетов возможен не позднее чем за 30 минут до начала киносеанса. Прошу сообщить мне в ответном письме номер Вашего телефона, администратор свяжется с Вами и обсудит варианты решения проблемы.
С уважением.
Доброго дня, Викторя.
Возврат денежных средств на карту зависит от банка с которым Вы сотрудничаете. Наша система отправляет распоряжение на возврат мгновенно.
Как правило деньги становятся доступными в период от одного до трёх дней.
Если этого не произойдёт, прошу в ответном письме сообщить мне детали Вашей покупки и номер контактного телефона. Мы решим проблему.
С уважением.
Будет ли возможность сделать виртуальную карту , а то возникает иногда ситуация, если карты физически нет то скидки соответственно тоже нет.
Приветствую, Сергей.
Мы занимаемся созданием подобного сервиса. Сроки начала тестирования смогу сообщить в марте 2024 года.
С уважением.
Доброго дня, Зарина.
Сеансы, доступные к оплате посредством Пушкинской карты отмечены в расписании специальным знаком.
С уважением.
Доброго дня, уважаемый Евгений.
К сожалению, данный указ имеет отношения только к кинотеатрам, находящимся в государственной или муниципальной собственности.
Однако, мы готовы показать Вам интересующие фильмы за наш счёт. Прошу написать в ответном письме Ваш номер телефона, администратор свяжется с Вами и примет заказ.
С уважением.
Доброго дня, Мария.
Как правило, возврат денежных средств происходит в период от одного до трёх дней и зависит от банка-эмитента Вашей карты. Мы отправляем распоряжение на возврат мгновенно.
Если в указанное время денежные средства не поступят, прошу направить мне письмо с деталями Вашей покупки. Мы свяжемся с банком и ускорим процесс.
С уважением.
Доброго дня, Екатерина.
Надеюсь, компания демонстратор сумеет показать данный фильм в ближайшее время. Следите за расписанием.
С уважением.