Приветствую Вас, Ирина.
Вы можете воспользоваться сервисом возврата билетов на нашем сайте. Для входа в личный кабинет прошу использовать электронный адрес указанный при покупке.
С уважением.
Приветствую Вас, Валерия.
Прошу направить в ответном письме данные о Вашей карте, её фотографию и номер телефона для связи. Сотрудники РКК ЛУЧ проверят данные карты и свяжутся с Вами для решения данного вопроса.
С уважением.
Доброго дня, Алиса.
Указанная Вами акция действует.
Подробнее здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/actions/21-Den-rozhdeniya-v-Luche
С уважением.
Приветствую Вас, Людмила.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Для поиска и решения проблемы, прошу в ответном сообщении прислать мне детали Вашей покупки и номер контактного телефона.
Мы проверим продажу и вернём денежные средства.
С уважением.
Доброго дня, Павел.
Для восстановления карты РКК ЛУЧ Вам нужно обратиться к администратору кинокомплекса.
С уважением.
Доброго дня, Анастасия.
Точный срок возврата денежных средств зависит от банка-эмитента Вашей карты. Как правило он занимает от 1 до 3 дней.
Наша билетная система отправляет распоряжение о возврате моментально.
С уважением.
Как можно приобрести билеты по пушкинской карте?
Доброго дня.
Работа сайта восстановлена. Имел место кратковременный сбой, причиной которого явилось большое количество одновременных запросов.
Билеты оплатить Пушкинской картой возможно. Сеансы доступные для оплаты подобного вида отмечены специальным знаком в расписании.
Приятного просмотра.
Доброго дня, Елена.
Дисконтная карта РКК ЛУЧ не имеет срока давности.
Если у Вас сохранился доступ к электронной почте или старому номеру телефона, прошу написать мне эти данные в ответном письме.
Мы проверим карту и личный кабинет.
С уважением.
Вы сегодня работаете ?
Доброго дня.
Мы работаем каждый день в году.
Добро пожаловать.
Доброго дня, Дмитрий.
К сожалению, информации для точного определения проблемы недостаточно.
Прошу указать в ответном письме номер контактного телефона. Сотрудник РКК ЛУЧ свяжется с Вами и решит проблему.
С уважением.
Пожалуйста актуализируйте в личном кабинете +7908******3 rs******@yandex.ru ранее был +79********1 r*****1@yandex.ru. На стену не надо выставлять данный вопрос, но если только все цифры и буквы заштриховать. С Уважением, Роман.
Доброго дня, Роман.
Сожалею, но дистанционно изменить и номер телефона, и электронный адрес мы не можем, указанные сведения являются базовыми, и проверить, что Вы являетесь владельцем карты невозможно.
Прошу обратиться к администратору комплекса лично, взяв с собой карту РКК ЛУЧ.
С уважением.
Доброго дня, Егор.
Согласно действующим нормам закона, нахождение в общественных местах без сопровождения, доступно детям, достигшим возраста 16 лет.
Если же в состав нон-стопа входит фильм с ограничением 18+, следует руководствоваться им.
Приятного отдыха.