Доброго дня, Анастасия. 

В каждом зале имеются специальные детские сиденья, которые можно установить на любое кресло по Вашему выбору. 

С уважением. 

Доброго дня, Анатолий. 

Сожалею, но чтобы исправить ошибку простого письма недостаточно. Прошу сообщить свой номер телефона для связи или обратиться к администратору комплекса. 

Мы поможем решить эту проблему. 

С уважением. 

Доброго дня, Диана. 

Сожалею, но мне неизвестны способы это сделать. 

С уважением. 

Доброго дня, Кирилл. 

Администратор уже написал Вам на почту, на всякий случай, отвечу и здесь. 

Вернуть билет можно дистанционно, воспользовавшись специальным сервисом на сайте РКК ЛУЧ. Также Вы можете обратиться к любому сотруднику кинотеатра. 

Возврат возможен не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. 

С уважением. 

Доброго дня, Максим. 

Не могу согласиться с Вашим мнением. Полагаю, Вы не полностью прочли закон, на который ссылаетесь. Сопровождение родителей и принятие ими решение за ребёнка недоступно для материалов с ограничением 18+. 

Норма носит однозначный характер. 

С уважением. 

Доброго дня, Светлана. 

Карты РКК ЛУЧ работают в Ванили без ограничений. 

Полагаю имела место ошибка наших сотрудников, за которую я приношу Вам извинения. 

Можете ли сообщить свой номер телефона, мы свяжемся с Вами и обсудим возможность компенсации Ваших неудобств. 

С уважением. 

Доброго дня, Елена. 

Подробнее можно посмотреть здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/actions/21-Den-rozhdeniya-v-Luche. 

Кратко - именинник имеет право посмотреть фильм за наш счёт, а его гость получит скидку 50%.

Добро пожаловать. 

Доброго дня, Николай. 

РКК ЛУЧ не использует никаких бонусных карт. Мы предоставляем нашим гостям скидку сразу. 

Поясню на примере: Вы приобрели билет стоимостью 300 рублей, получив скидку 10%. Заплатили при этом 270 рублей. 30 рублей просто остались в Вашем кошельке. 

Сумма в 270 рублей увеличила показатель статуса Вашей карты, которая, по достижении определённого уровня, позволит получать скидку 15%. А затем и 20%.

С уважением. 

Доброго дня. 

Это возможно, при бронировнии прошу сообщить, что два билета из планируемых приобретут именинник и его гость. 

С уважением. 

Доброго дня, Ульяна. 

К сожалению, в  существующих условиях неопределённости могу лишь порекомендовать следить за новостями на нашем сайте. 

С уважением. 

Доброго дня, Алина. 

Вы можете получить любой билет по Вашему выбору. 

Приятного просмотра.