Вопрос директору
Ксения
12 января 2023 г.
А можно ли прийти на нон-стоп с ребёнком 13 лет, если мы пропустим первый фильм с рейтингом 18+, а остальные имеют рейтинг 12+?

Доброго дня, Ксения. 

Да, это возможно. 

С уважением. 

Александр
12 января 2023 г.
Возможно ли просмотор с детьми от 3 лет.?

Доброго дня, Александр. 

Если фильм, который Вы планируете посмотреть не имеет ограничений 18+ или 16+, это возможно. 

Детей должен сопровождать взрослый представитель. 

С уважением. 

Ксения
12 января 2023 г.
Здравствуйте, можно посетить нон-стоп детям 13 лет в сопровождении законного представителя?

Доброго дня, Ксения. 

Это возможно, если в составе нон - стопа нет фильмов с ограничением 16+ или 18+.

С уважением. 

Евгения
12 января 2023 г.
Добрый день. В профиле хочу привязать карту, пишут уже привязана к другому пользователю. Что можно сделать?

Доброго дня, Евгения. 

Прошу в ответном соощении прислать мне номер Вашей карты, электронный адрес, который Вы указывали при регистрации и номер телефона. 

Мы поможем решить эту проблему. 

С уважением. 

Ольга
12 января 2023 г.
Здравствуйте!
Хочу посетить на свой день рождение с супругом ваш кинозал, но к сожалению на выбранный день/репертуар/время билетов с каждым днём/часом все меньше:( Можно как-то уже забронированные билеты через личный кабинет,по приезду выкупить/забрать? Подскажите как быть, пожалуйста ?

Доброго дня, Ольга. 

Все забронированные билеты можно выкупить в кассе не позднее, чем за 30 минут до начала киносеанса. Напомню также, что именниник может посмотреть фильм за счёт РКК ЛУЧ. Рекомендую возспользоваться данной акцией. 

С уважением. 

Сергеева Юлия
12 января 2023 г.
Добрый день, карта моя, но пишут привязана к другому номеру

Здравствуйте, Юлия. 

К сожалению, дистанционно я не имею возможности проверить принадлежность карты. Прошу направить мне её номер, данные личного кабинета, если он у Вас имеется и телефон. Мы поможем решить эту проблему. 

С уважением. 

Алексей
12 января 2023 г.
Здравствуйте, как приобрести дисконтную карту? Кроме наличия дисконтной карты какие ещё способы есть бронирования билетов и на какой срок?

Доброго дня, Алексей. 

Дисконтную карту можно приобрести в кассе РКК ЛУЧ. 

При её отстутствии бронирование возможно посредством звонка на номер 26-00000.

С уважением. 

Анастасия Хлыстик
12 января 2023 г.
Добрый день, хочу привязать свою карту к профилю, но возникает ошибка, якобы карта привязана к другому. Как это исправить?

Приветствую Вас, Анастасия. 

Прошу отправить мне данные Вашей карты и личного кабинета в ответном сообщении. Мы поможем решить проблему. 

С уважением. 

Юлия
28 декабря 2022 г.
Добрый день. В профиле хочу привязать карту, пишут уже привязана к другому пользователю. Что можно сделать?

Доброго дня, Юлия. 

Прошу направить мне в ответном письме номер Вашей карты и её фотографию. Также укажите номер телефона для связи. Мы проверим данные регистрации и предложим решение проблемы. 

С уважением. 

Михаил
28 декабря 2022 г.
Здравствуйте! Хочу устроиться к вам на работу, есть свободные вакансии?

Доброго дня, Михаил. 
Свободные вакансии имеются. Прошу Вас связаться со службой персонала. 

Телефон 270-79-54.

С уважением. 

Дмитрий
28 декабря 2022 г.
Будут ли показы Аватар 2 после 11 января?
Я буду в городе только 13 января, а на сайте кинотеатра сеансы только до 11 января.

Доброго дня, Дмитрий. 

Очень надеюсь, что будут. 

С уважением. 

Никита
28 декабря 2022 г.
Хочу сходить на нон стоп, есть место за 330 рублей, так полагаю, что это диван и он вмещает два человека, могу ли я пройти с человеком по одному билету на диван?

Здравствуйте, Никита. 

К сожалению, только по цене билета мне сложно определить о каких местах идёт речь, но цена указана у нас всегда за одно место. 

С уважением. 

Вопрос директору

* – Поля обязательны к заполнению.