Вопрос директору :: Кинотеатр Луч, Красноярск (мобильная версия)

Задать вопрос директору Вопрос в Telegram

Никита

12 января 2023 г.

Здравствуйте. В декабре смотрели Аватар 2 в 2D где в начале фильма обещали скидку на 3D версию. На днях купил билеты со скидкой на 3D версию Аватара. Возможно ли поменять эти билеты на другое число?

Доброго дня, Никита.

Вы можете сдать билеты, обратившись с документом к администратору комплекса. И приобрести новые. Функции обмена билетов, ввиду их возможной разной стоимости, не предусмотрено.

С уважением.

Дмитрий

12 января 2023 г.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в холле стоят постеры с автар2??

Доброго дня, Дмитрий.

Указанных постеров у нас нет.

С уважением.

Ксения

12 января 2023 г.

А можно ли прийти на нон-стоп с ребёнком 13 лет, если мы пропустим первый фильм с рейтингом 18+, а остальные имеют рейтинг 12+?

Доброго дня, Ксения.

Да, это возможно.

С уважением.

Александр

12 января 2023 г.

Возможно ли просмотор с детьми от 3 лет.?

Доброго дня, Александр.

Если фильм, который Вы планируете посмотреть не имеет ограничений 18+ или 16+, это возможно.

Детей должен сопровождать взрослый представитель.

С уважением.

Ксения

12 января 2023 г.

Здравствуйте, можно посетить нон-стоп детям 13 лет в сопровождении законного представителя?

Доброго дня, Ксения.

Это возможно, если в составе нон - стопа нет фильмов с ограничением 16+ или 18+.

С уважением.

Евгения

12 января 2023 г.

Добрый день. В профиле хочу привязать карту, пишут уже привязана к другому пользователю. Что можно сделать?

Доброго дня, Евгения.

Прошу в ответном соощении прислать мне номер Вашей карты, электронный адрес, который Вы указывали при регистрации и номер телефона.

Мы поможем решить эту проблему.

С уважением.

Ольга

12 января 2023 г.

Здравствуйте!
Хочу посетить на свой день рождение с супругом ваш кинозал, но к сожалению на выбранный день/репертуар/время билетов с каждым днём/часом все меньше:( Можно как-то уже забронированные билеты через личный кабинет,по приезду выкупить/забрать? Подскажите как быть, пожалуйста ?

Доброго дня, Ольга.

Все забронированные билеты можно выкупить в кассе не позднее, чем за 30 минут до начала киносеанса. Напомню также, что именниник может посмотреть фильм за счёт РКК ЛУЧ. Рекомендую возспользоваться данной акцией.

С уважением.

Сергеева Юлия

12 января 2023 г.

Добрый день, карта моя, но пишут привязана к другому номеру

Здравствуйте, Юлия.

К сожалению, дистанционно я не имею возможности проверить принадлежность карты. Прошу направить мне её номер, данные личного кабинета, если он у Вас имеется и телефон. Мы поможем решить эту проблему.

С уважением.

Алексей

12 января 2023 г.

Здравствуйте, как приобрести дисконтную карту? Кроме наличия дисконтной карты какие ещё способы есть бронирования билетов и на какой срок?

Доброго дня, Алексей.

Дисконтную карту можно приобрести в кассе РКК ЛУЧ.

При её отстутствии бронирование возможно посредством звонка на номер 26-00000.

С уважением.

Анастасия Хлыстик

12 января 2023 г.

Добрый день, хочу привязать свою карту к профилю, но возникает ошибка, якобы карта привязана к другому. Как это исправить?

Приветствую Вас, Анастасия.

Прошу отправить мне данные Вашей карты и личного кабинета в ответном сообщении. Мы поможем решить проблему.

С уважением.

Юлия

28 декабря 2022 г.

Добрый день. В профиле хочу привязать карту, пишут уже привязана к другому пользователю. Что можно сделать?

Доброго дня, Юлия.

Прошу направить мне в ответном письме номер Вашей карты и её фотографию. Также укажите номер телефона для связи. Мы проверим данные регистрации и предложим решение проблемы.

С уважением.

Михаил

28 декабря 2022 г.

Здравствуйте! Хочу устроиться к вам на работу, есть свободные вакансии?

Доброго дня, Михаил.
Свободные вакансии имеются. Прошу Вас связаться со службой персонала.

Телефон 270-79-54.

С уважением.