Вопрос директору :: Кинотеатр Луч, Красноярск (мобильная версия)

Задать вопрос директору Вопрос в Telegram

Алексей

20 октября 2022 г.

Пришли посмотреть фильм с ребёнком в возрасте 12 лет , на фильм с ограничением 16+ , не пустили в сопровождении родителей , зря потраченное время и деньги на такси , как итог испорченное настроение, в законодательстве написано что в сопровождении не допускаются на фильмы 18+ , а на другие ограничения с родителями можно...

Приветствую Вас, Алексей.

Сожалею, что вынужден не согласиться с Вашей трактовкой действующих правил относительно допуска детей на сеансы с возрастными ограничениями.

Развёрнутый ответ направил Вам посредством электронной почты.

С уважением.

Бибигул

20 октября 2022 г.

Выдалось ошибка при оплате билетов , оплатила второй раз, в итоге списали за 2 раза, как вернуть сумму за ошибку? Сеанс через 40 минут

Доброго дня, Бибигул.

К этому моменту, денежные средства уже возвращены автоматически.

Прошу сообщить мне, если этого вдруг не произошло. Мы сделаем это вручную.

С уважением.

Юрий

13 октября 2022 г.

К сожалению так и не получил ответа...Хотя скинул номер карты

Доброго дня, Юрий.

Приношу искренние извинения за задержку с ответом.

Отправил Вам письмо посредством электронной почты.

С уважением.

Кирилл

13 октября 2022 г.

День добрый, интересует вопрос, можно ли у вас сделать своей девушке предложение руки и сердца в зале?
Снять клип и воспроизвести на большом экране

Доброго дня, Кирилл.

Конечно, возможно.

Будем рады Вам помочь. Прошу сообщить номер телефона или связаться со мной 270-79-50.

С уважением.

Землеханова Ксения Дмитриевна

29 сентября 2022 г.

Здравствуйте, вам нужны работники ?

Доброго дня, Ксения Дмитриевна.

В настоящий момент мы готовы предоставить работу официанту, повару и помощнику администратора.

Если Вас заинтересовало предложение, прошу обратиться в службу персонала кинокомплекса или оставить свой номер телефона для связи.

Его можно отправить в ответном письме.

С уважением.

Юлия

15 сентября 2022 г.

Добрый день, планируется ли в прокате фильм Недетский дом?

Доброго дня, Юлия.

Сожалею, но указанный Вами фильм мы демонстрировать не планируем, отдав предпочтение другим проектам.

С уважением.

Александр

15 сентября 2022 г.

Здравствуйте, уважаемое руководство моего самого любимого кинотеатра. Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за всю вашу командную работу. Я всегда любил этот кинотеатр и всегда буду любить. Спасибо, что до сих пор "держите планку", я держу кулаки за вас. Желаю ещё больше успехов. Примите самую искреннюю любовь ко всем вам

Приветствую, Вас, Александр.

Огромное спасибо за Ваш отзыв!

Вопреки непростому для кинопоказа периоду, обязуемся сделать всё возможное, чтобы оправдать и превзойти Ваши ожидания и в будущем.

С уважением, Р.Демёхин.

Юрий

17 августа 2022 г.

Добрый.Со времен своего студенчества ходим только в ваш кинотеатр.Помню открытие-гости из будущего и премьера джеймс бонда 007).причем потерян был первый дисконт.И по непонятным причинам его не восстановили в те года...СЕЙЧАС УЖЕ новая давно карта..накопили траты только на кино 100000....))))вопрос..дальше уже нет дисконта???чтоб премиальной карта была???С уважением

Приветствую Вас, Юрий.

Выражаю Вам огромную признательность за пользование услугами РКК ЛУЧ.

Прошу сообщить мне номер Вашей карты. Отвечу посредством электронной почты.

С уважением.

Лиля

17 августа 2022 г.

Здравствуйте! Я купила билеты, сделала скриншот. Но к сожалению потеряла фотографию, как то можно подтвердить, что я покупала?

Доброго дня, Лиля.

Прошу Вас сообщить номер для связи. Администратор комплекса поможет решить эту проблему.

С уважением.

Александр

11 августа 2022 г.

Здравствуйте, а когда выйдет в прокат (в луче) фильм
*развод в стиле кунг-фу* ?

Доброго дня, Александр.

В РФ начало проката 18 августа. Луч демонстрировать данный фильм не планирует.

С уважением.

Валентин

10 августа 2022 г.

Здравствуйте купил билеты сумма списала а билетов нет как быть?

Приветствую Вас, Валентин.

Приношу извинения за доставленные неудобства.

Прошу сообщить мне Ваш номер телефона и детали заказа. Сотрудник РКК ЛУЧ свяжется с Вами и решит проблему.

С уважением.

Полина

5 августа 2022 г.

Здравствуйте. Не могу оплатить онлайн билет по пушкенской карте. Средства есть, места на фильм "бойся темноты" тоже есть.

Приветствую Вас, Полина.

Сожалею, но указанный Вами фильм не участвует программе "Пушкинская карта".

С уважением.