Доброго дня, Татьяна.
Возврат билетов осуществляется администратором комплекса. При себе прошу иметь документ, удостоверяющий личность.
С уважением.
Доброго дня, Саглай.
Прошу написать мне в ответном письме данные о Вашей покупке: имя и отчетсво плательщика, телефон, 4 цифры карты, время покупки. Вы вернём денежные средства на карту.
С уважением.
Доброго дня, Полина.
Прошу Вас обратиться к администратору киноцентра Наутилус.
Вам вернут денежные средства или выдадут новые билеты.
С уважением.
Доброго дня, Мария.
Напишите, пожалуйтса, адрес электронной почты, с которым возникают сложности. Мы проверим, к какой карте он привязан и поможем решить эту проблему.
С уважением.
Доброго дня, Екатерина.
Приобрести билеты с использованием Пушкинской карты можно только на сеансы, отмеченные специальным знаком "Пушкинская карта". При оплате в меню доступен указанный способ расчёта.
Несколько билетов купить можно.
С уважением.
Доброго дня, Анастасия.
Ответил Вам посредством электронной почты.
Прошу проверить сообщения.
С уважением.
Приветствую Вас, Лаура.
Указанное сообщение появляется в случае отсутствия мест, доступных для бронирования на сеансе. Свободные места при этом, можно только купить.
С уважением.
Приветствую Вас, Ирина.
Для возврата билетов Вам нужно подойти к администратору комплекса, с документом, удостоверяющим личность.
Сделать возврат возможно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
Доброго дня, Наталья.
Сертификаты можно приобретси в кассе РКК ЛУЧ, на любую удобную Вам сумму. Также можно оформить продажу на юридическое лицо, если это необходимо. Подробности мы можем обсудить по телефону 270-79-50.
С уважением.
Так же интересует, если мы выкупили 4 билета, а теперь нужны лишь 2, возможно ли сделать возврат двух из четырёх?
Приветствую Вас, Рина.
Для возврата или обмена билетов Вам следует обратиться к администратору комплекса. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Сделать возврат можно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
Доброго дня, Анастасия.
Прошу направить мне в ответном сообщении подробные реквизиты Вашей покупки. Мы постараемся Вам помочь.
С уважением.
Вчера на сайте приобретала первый раз билеты, по ошибке купила 2 раза, на 12.01 и 13.01 сеанс аватара. Возможно как то сделать возврат средств за сеанс на 12.01?или как то по другому решить проблему? Звонила администратору, трубку ни кто не брал. Лично приехать за пол часа до начала сеанса тоже было не возможно, т. К билеты были приобретены 19ч, я бы просто не успела доехать.
Доброго дня, Татьяна.
Ответил Вам посредством электронной почты.
Прошу прочесть сообщение.
С уважением.